單項(xiàng)選擇題（）客戶的最大特點(diǎn)是其購(gòu)買(mǎi)決策的復(fù)雜性，購(gòu)買(mǎi)執(zhí)行人與決策人往往分離。
A.個(gè)體
B.現(xiàn)有
C.潛在
D.團(tuán)體
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1.單項(xiàng)選擇題接近個(gè)體準(zhǔn)客戶時(shí)，必須首先弄清該客戶的（）
A.經(jīng)歷
B.姓名
C.文化
D.愛(ài)好
2.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)員在推銷(xiāo)某產(chǎn)品時(shí)，客戶以無(wú)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)為由，提出不能接受推銷(xiāo)品，這屬于客戶的（）類(lèi)型。
A.財(cái)力異議
B.價(jià)格異議
C.推銷(xiāo)者異議
D.權(quán)力異議
3.單項(xiàng)選擇題一名營(yíng)銷(xiāo)員在探尋市場(chǎng)的過(guò)程中，（）是個(gè)非常重要的因素，當(dāng)你真誠(chéng)地把客戶的最佳利益放在心上時(shí)，他或她自然會(huì)以積極的購(gòu)買(mǎi)決定來(lái)回應(yīng)你。
A.誠(chéng)信
B.產(chǎn)品
C.信念
D.態(tài)度
4.單項(xiàng)選擇題有一天，某營(yíng)銷(xiāo)員出現(xiàn)在某公司經(jīng)理面前時(shí)，他顯得非常冷淡。而這位營(yíng)銷(xiāo)員卻不慌不忙地掏出一只信封，對(duì)經(jīng)理說(shuō)：“關(guān)于貴公司上月所失去的200位客戶...”這句話引起了經(jīng)理的極大興趣。營(yíng)銷(xiāo)員運(yùn)用了（）
A.好奇接近法
B.聊天法
C.問(wèn)題接近法
D.利益接近法
5.單項(xiàng)選擇題重型機(jī)床、大型機(jī)器設(shè)備的推銷(xiāo)不適宜采用（）
A.利益接近法
B.贊美法
C.產(chǎn)品接近法
D.聊天法
最新試題
當(dāng)與用戶發(fā)生現(xiàn)金、文件、票據(jù)、物品等交接時(shí)，如何進(jìn)行唱收唱付？
題型：?jiǎn)柎痤}
如果上寬帶網(wǎng)，目前大體上有哪幾種方式？
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CDMA有哪些特點(diǎn)？
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公關(guān)促銷(xiāo)的方式主要有哪幾種？
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實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)要注意哪些問(wèn)題？
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中，正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為什么不能帶來(lái)出色的業(yè)績(jī)？
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影響光纖傳輸損耗有哪些主要因素？
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義是什么？從哪幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)？
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企業(yè)可以考慮的目標(biāo)市場(chǎng)模式中一般采用哪幾種模式？
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用戶對(duì)電話服務(wù)工作提出建議或意見(jiàn)時(shí)，營(yíng)業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？
題型：?jiǎn)柎痤}