判斷題“95598”客戶服務(wù)熱線要求工作人員:在應(yīng)答時要首先向客戶報出單位名稱和工號,然后問候。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
客戶辦理永久性減容的,其認(rèn)可容量更改為客戶申請后的容量。
題型:判斷題
對于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶峰谷電量的扣減,各供電局應(yīng)依據(jù)實際情況或按5:3:2的比例按總表和各分類電表對應(yīng)時段電量進(jìn)行扣減。
題型:判斷題
對于一時難以安裝分時段計量表的用電客戶,可暫不執(zhí)行豐枯浮動電價,待表計完善后才予以執(zhí)行。
題型:判斷題
因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)時,如短時間內(nèi)可以恢復(fù)的,應(yīng)請客戶稍候;需較長時間才能恢復(fù)工作的,應(yīng)留下客戶的聯(lián)系電話,再另行預(yù)約。
題型:判斷題
用電檢查人員對超過周期未進(jìn)行試驗的客戶,未向客戶發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書》而發(fā)生客戶因電氣設(shè)備自身而引發(fā)的事故的,視為檢查不到位。
題型:判斷題
電力客戶的用電需求由政府部門確定。
題型:判斷題
屬自來水供應(yīng)業(yè)的用電客戶不應(yīng)執(zhí)行豐枯峰谷浮動電價。
題型:判斷題
在電能表錯接線的情況下測得的電能量與負(fù)載實際消耗的電能量之差稱為更正系數(shù)。
題型:判斷題
電力企業(yè)的銷售收入主要是電費收入。
題型:判斷題
客戶每次暫停用電的時間必須是連續(xù)的。
題型:判斷題