單項選擇題S公司是中國臺灣的一家公司，目前主要的經(jīng)營項目有存貸款、代收、匯兌、信托、信用卡、外匯等。經(jīng)過全體員工的戮力奮戰(zhàn)，截至1998年底，共有六七十個營業(yè)網(wǎng)點，員工2000人。在產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭激烈情況之下，S公司進行了一系列的問題分析及診斷，決定改變以往被動的做法，以實際行動來主動爭取客戶，并在人員管理上以個人工作表現(xiàn)作為未來晉升及調(diào)薪的基準，激勵員工創(chuàng)造高品質(zhì)的服務來滿足客戶需求。但是，現(xiàn)行的人力資源管理制度無法支持公司新政策的推行，因為S公司在人力規(guī)劃、招募與甄選、薪資管理、績效考核、晉升與調(diào)任、培訓與開發(fā)等人力資源管理上存在嚴重問題。為確保工作分析的結(jié)果符合公司需求及整個分析過程能有效進行，在執(zhí)行工作分析之前，公司擬定了一套工作分析計劃，以下不屬于計劃中的環(huán)節(jié)的是（）。

A.確定責任歸屬
B.確定工作分析的目的與背景資料收集
C.工作分析成果
D.檢查與修正


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2.多項選擇題工作分析中用到的書面資料通常表現(xiàn)為兩種形式（）

A.工作說明書
B.職務說明書
C.工作描述
D.工作分析中用到的詞典和工作名稱的定義

3.多項選擇題工作分析為解決以下哪些問題提供依據(jù)（）

A.員工培訓
B.績效考核
C.員工缺勤率高
D.事故多

4.多項選擇題資格條件分析的內(nèi)容包括（）

A.工作經(jīng)驗
B.技能要求
C.心理素質(zhì)
D.共同能力

5.多項選擇題工作責任分為管理責任和非管理責任，以下屬于非管理責任的是（）

A.某一人員的失誤對他人的影響
B.機器設備損壞可能發(fā)生的范圍和頻率
C.哪些安全措施可以減少工作人員的責任
D.工作人員之間的不合作是否會違背工作的初衷或影響產(chǎn)品質(zhì)量