單項選擇題哪一項不屬于物流客戶服務定量衡量準則？（）

A.可得性
B.作業(yè)績效
C.保證性
D.可靠性


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題哪一項不屬于交易前的評價指標？（）

A.庫存可得率
B.目標交付時間
C.信息能力
D.客戶投訴率

2.單項選擇題哪一項不屬于物流客戶服務過程的質(zhì)量管理？（）

A.運輸過程質(zhì)量管理
B.倉儲過程質(zhì)量管理
C.進貨過程質(zhì)量管理
D.庫存過程質(zhì)量管理

3.單項選擇題以下哪一項不是物流儲存客戶服務的基本原則？（）

A.面向通道原則
B.控制原則
C.周轉(zhuǎn)率對應原則
D.同一性原則

4.單項選擇題針對零售企業(yè)所需的配送形式是（）。

A.少品種大批量配送服務
B.成套配套配送服務
C.多品種少批量配送服務
D.少品種、少批量的配送服務

5.單項選擇題以下哪一項不是按所需物流的地理范圍劃分的物流服務市場？（）

A.國際市場
B.國內(nèi)物流服務市場
C.企業(yè)物流服務市場
D.地區(qū)物流服務市場