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屬于傾聽者障礙的有（）

弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

管理溝通的障礙包括（）

溝通中?跺腳一般表示（）。

管理者的溝通角色包括（）

編碼和解碼的策略包括（）。

常見的反饋類型包括（）

在進(jìn)行溝通主體分析的時(shí)候，需要考慮的主要問題是（）