A.小余額
B.余額
C.欠費(fèi)
D.停機(jī)前
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A.天翼漫游
B.天翼國際
C.天翼長途
D.國際漫游
A.用戶信息
B.用戶費(fèi)用
C.業(yè)務(wù)信息
D.業(yè)務(wù)資料
A.本地服務(wù)
B.漫游服務(wù)
C.長途通信
D.市話通信
A.立即
B.1小時內(nèi)
C.24小時內(nèi)
D.48小時內(nèi)
A.立即
B.1小時內(nèi)
C.24小時內(nèi)
D.48小時內(nèi)
最新試題
在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，鉆石級客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
在（）賬單中，一個賬單的費(fèi)用可按客戶需求分多張發(fā)票進(jìn)行打印，發(fā)票項(xiàng)目和金額在規(guī)定通信費(fèi)用項(xiàng)目內(nèi)可選。
按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近市話（）個月已出帳詳單查詢。
新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更（升速/降速）在不需要做本地電路接入，只做平臺數(shù)據(jù)，時限要求為（）個工作日
新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時限要求為（）小時。
按照行業(yè)主管部門規(guī)定，提供最近（）個月已出帳賬單查詢。
在賬單服務(wù)中，提供帳單定制服務(wù)，鼓勵使用（）帳單
在賬單服務(wù)中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下（）消費(fèi)信息。
中國電信向鉆石級、金卡級、銀卡級客戶提供應(yīng)急緊急開機(jī)服務(wù)，每月有（）次開機(jī)機(jī)會，同時增加臨時信用度進(jìn)行雙重控制，每次臨時信用額度限定由分公司自定。
VIP客服經(jīng)理服務(wù)，按照預(yù)約的時間上門服務(wù)，如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時間到達(dá)，應(yīng)（）客戶，說明原因，取得諒解。