A.管理可以賦予下屬自主決策和行動(dòng)的權(quán)利,管理者本人只起監(jiān)督作用
B.管理者應(yīng)通過(guò)雙向溝通方式與下屬進(jìn)行充分交流,對(duì)下屬工作給予更過(guò)支持而不是直接指示。
C.管理者應(yīng)改進(jìn)溝通以便更加有效地指導(dǎo)和推進(jìn)下屬的工作。
D.管理者應(yīng)采取單向溝通方式進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)下屬工作的檢查、監(jiān)督,使他們繼續(xù)發(fā)展。
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A.對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),只要善于決策就一定能夠獲得成功。
B.管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜性而導(dǎo)致的。
C.決策能力對(duì)于管理的成功具有特別重要的作用
D.管理者首先需要的就是面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境作出決策
A.越是企業(yè)的高層管理者,所做出的決策越傾向于戰(zhàn)略性、風(fēng)險(xiǎn)性的決策
B.越是企業(yè)的高層管理者,所做出的決策越傾向于常規(guī)的、科學(xué)的決策
C.越是企業(yè)的基層管理者,所做出的決策越傾向于戰(zhàn)術(shù)的、風(fēng)險(xiǎn)型的決策
D.越是企業(yè)的基層管理者,所做出的決策越傾向于非常規(guī)的、確定型的決策
A.鏈?zhǔn)綔贤?、民主式管理?br />
B.輪式溝通、集權(quán)式管理。
C.環(huán)式溝通、民主式管理。
D.全通道式溝通、集權(quán)式管理。
A.法定權(quán)
B.獎(jiǎng)懲權(quán)
C.專家權(quán)
D.感召權(quán)
A.溝通的全過(guò)程
B.信息傳遞過(guò)程
C.信息解碼過(guò)程
D.信息編碼過(guò)程
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