單項選擇題某廠長這樣說：“走得正，行的端，領導才有威信，說話才有影響，群眾才能信服，才能對我*行使權利頒發(fā)‘通行證’。”這位廠長在這里強調了領導的影響力來源于（）

A.法定權
B.獎懲權
C.專家權
D.感召權


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1.單項選擇題人際溝通中會受到各種“噪音干擾”的影響，這里所指的“噪音干擾”可能來自于（）

A.溝通的全過程
B.信息傳遞過程
C.信息解碼過程
D.信息編碼過程

2.單項選擇題某重要會議的開會通知，已經(jīng)提前通過電話告知了每位會議參加者，可到開會時，仍有不少人遲到甚至缺席。試問，以下哪一種最有可能不正確？（）

A.這里出現(xiàn)了溝通障礙問題，表現(xiàn)之一是所選擇的信息溝通渠道嚴肅性不足
B.這里與溝通障礙無關，只不過是特定的組織氣氛使與會者養(yǎng)成了不良的習慣
C.此項開會通知中存在信息接收者個體方面的溝通障礙問題
D.通知者所發(fā)信息不準確或不完整可能是影響此開會通知溝通效果的一個障礙因素

3.單項選擇題在管理工作中，責、權、利和能力之間存在著密切的關系，正確處理這種關系對激發(fā)組織成員的積極性、提高組織的效率，均有很好的作用。關于四者之間的關系，可以正確地描述為：（）

A.責、權、利和能力完全是對等的關系
B.責任是管理的基礎，應當大于權利、利益和能力
C.責、權、利是相等的，而人的能力應大于其承擔的責任
D.責、權、利是相等的，而人的能力可以略小一些