單項選擇題在下列減少阻力的管理策略中,屬于“參與”的()。
A.員工心理咨詢
B.與下崗工人簽訂補償協(xié)議
C.讓員工了解變革的原因
D.讓持反對意見的人參與決策
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1.多項選擇題下面屬于結(jié)構(gòu)變革的包括()。
A.態(tài)度
B.工作過程
C.期望
D.工作專門化
E.指揮鏈
2.多項選擇題下面屬于人員變革的包括()。
A.認知和行為
B.工作過程
C.期望
D.態(tài)度
E.工作專門化
3.多項選擇題減少阻力的策略包括()。
A.參與
B.促進與支持
C.操縱與合作
D.談判
E.教育與溝通
4.單項選擇題下列陳述中,哪一條與強制不相關(guān)()。
A.取得支持的花費低,也較容易
B.直接使用威脅或強制手段
C.以某種有價值的東西來換取阻力的減少
D.可能是不合法的,即便合法的強制也容易被看成是一種暴力
5.單項選擇題對“壓力”論述不正確的一項是()。
A.有壓力未盡是件壞事
B.壓力是指一個人在面臨與其愿望密切相關(guān)的機會、限制或要求時的一種動態(tài)條件
C.一般來說,對未來得失不確定的人面臨的壓力較大;對未來得失確定的人面臨的壓力較小
D.員工壓力越大,往往工作績效越高
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