A.偶然性
B.周期性
C.不對(duì)稱性
D.可控性
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A.不與客戶爭(zhēng)論
B.理解客戶
C.對(duì)客戶的某些觀點(diǎn)表示贊同
D.滿足客戶的要求
A.硬件維護(hù)
B.軟件維護(hù)
C.功能維護(hù)
D.心理維護(hù)
A.淘汰信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)：符合限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)又符合下列條件之一的信貸客戶：信用等級(jí)為B級(jí)；國(guó)家產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品政策禁止發(fā)展和明令淘汰的；嚴(yán)重資不抵債的；企業(yè)已停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一年以上的；逃廢銀行債務(wù)，且債務(wù)無(wú)法落實(shí)的；到期信用償付率低于30%的
B.淘汰信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)：符合限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)又符合下列條件之一的信貸客戶：信用等級(jí)為B級(jí)；國(guó)家產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品政策禁止發(fā)展和明令淘汰的；嚴(yán)重資不抵債的；企業(yè)已停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一年以上的；逃廢銀行債務(wù)，且債務(wù)無(wú)法落實(shí)的；到期信用償付率低于20%的
C.淘汰信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)：符合限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)又符合下列條件之一的信貸客戶：信用等級(jí)為Ｃ級(jí)；國(guó)家產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品政策禁止發(fā)展和明令淘汰的；嚴(yán)重資不抵債的；企業(yè)已停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一年以上的；逃廢銀行債務(wù)，且債務(wù)無(wú)法落實(shí)的；到期信用償付率低于30%的
D.淘汰信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)：符合限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)又符合下列條件之一的信貸客戶：信用等級(jí)為Ｃ級(jí)；國(guó)家產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品政策禁止發(fā)展和明令淘汰的；嚴(yán)重資不抵債的；企業(yè)已停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一年以上的；逃廢銀行債務(wù)，且債務(wù)無(wú)法落實(shí)的；到期信用償付率低于20%的
A.限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)：信用等級(jí)為Ｂ級(jí)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)屬于國(guó)家限制發(fā)展或限期調(diào)整的行業(yè)或產(chǎn)品，企業(yè)技術(shù)裝備水平低、規(guī)模小，缺乏競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，經(jīng)營(yíng)效益下降并出現(xiàn)虧損，資產(chǎn)負(fù)債率在90%以上，到期信用償付率在80%以下，貸款利息收回率低于90%。
B.限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)：信用等級(jí)為Ｂ級(jí)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)屬于國(guó)家限制發(fā)展或限期調(diào)整的行業(yè)或產(chǎn)品，企業(yè)技術(shù)裝備水平低、規(guī)模小，缺乏競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，經(jīng)營(yíng)效益下降并出現(xiàn)虧損，資產(chǎn)負(fù)債率在90%以上，到期信用償付率在85%以下，貸款利息收回率低于90%
C.限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)：信用等級(jí)為Ｂ級(jí)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)屬于國(guó)家限制發(fā)展或限期調(diào)整的行業(yè)或產(chǎn)品，企業(yè)技術(shù)裝備水平低、規(guī)模小，缺乏競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，經(jīng)營(yíng)效益下降并出現(xiàn)虧損，資產(chǎn)負(fù)債率在85%以上，到期信用償付率在85%以下，貸款利息收回率低于90%
D.限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)：信用等級(jí)為Ｂ級(jí)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)屬于國(guó)家限制發(fā)展或限期調(diào)整的行業(yè)或產(chǎn)品，企業(yè)技術(shù)裝備水平低、規(guī)模小，缺乏競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，經(jīng)營(yíng)效益下降并出現(xiàn)虧損，資產(chǎn)負(fù)債率在85%以上，到期信用償付率在80%以下，貸款利息收回率低于90%
A.一般信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，信用等級(jí)為Ａ級(jí)，資產(chǎn)負(fù)債率在80%以上，到期信用償付率在80%以上，貸款利息收回率在90%以上，盈利信貸客戶
B.一般信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，信用等級(jí)為Ａ級(jí)，資產(chǎn)負(fù)債率在85%以上，到期信用償付率在80%以上，貸款利息收回率在90%以上，盈利信貸客戶
C.一般信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，信用等級(jí)為Ａ級(jí)，資產(chǎn)負(fù)債率在80%以上，到期信用償付率在85%以上，貸款利息收回率在90%以上，盈利信貸客戶
D.一般信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，信用等級(jí)為Ａ級(jí)，資產(chǎn)負(fù)債率在85%以上，到期信用償付率在85%以上，貸款利息收回率在90%以上，盈利信貸客戶
最新試題
著裝的TOP原則不包括（）。
某客戶經(jīng)理的舅舅在財(cái)政局，因此某銀行安排該客戶經(jīng)理對(duì)接財(cái)政局的服務(wù)與聯(lián)絡(luò)，這屬于信貸客戶分配機(jī)制中的（）。
現(xiàn)代的信貸客戶洽談室要有沙發(fā)、盆景、飲水機(jī)等設(shè)施，要營(yíng)造溫馨的氛圍，這屬于信貸客戶關(guān)系維護(hù)中的哪一方面的內(nèi)容？（）
信貸客戶檔案通常包括3部分內(nèi)容，下面哪個(gè)內(nèi)容不是。（）
信貸人員要具備三項(xiàng)基本功，“銅頭、鐵嘴、茶壺肚”，其中的“鐵嘴”指的是（）。
商業(yè)銀行對(duì)公司信貸客戶市場(chǎng)按區(qū)域進(jìn)行細(xì)分，主要考慮客戶所在的地區(qū)（）。
CRM信息系統(tǒng)的運(yùn)作可以分為五個(gè)程序，下面哪個(gè)不是運(yùn)作程序（）。
關(guān)于淘汰信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)下列哪種說(shuō)法是對(duì)的（）。
處理信貸客戶投訴時(shí)，要把“對(duì)”讓給信貸客戶，對(duì)這句話的理解，錯(cuò)誤的是（）。
銀行公司信貸營(yíng)銷組織的形式多種多樣，（）是指在各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)之下，設(shè)置相應(yīng)的營(yíng)銷職能部門，即將營(yíng)銷部門當(dāng)做行政領(lǐng)導(dǎo)的參謀機(jī)構(gòu)，不直接對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)部門發(fā)號(hào)施令，而只對(duì)其起指導(dǎo)作用。