多項選擇題三星及以上客戶可享受免費(fèi)補(bǔ)換卡服務(wù)，可免費(fèi)補(bǔ)換的卡包括（）。
A.普通SIM卡
B.蘋果等特定終端的專用小卡
C.4GUSIM卡
D.移動支付NFC卡
E.SIMPASS卡
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1.單項選擇題對于新開通手機(jī)號碼的客戶，在開通第（）個月進(jìn)行首次評定，新的星級于第（）個月生效。
A.5；6
B.6；7
C.7；8
D.8；9
2.單項選擇題客戶本機(jī)發(fā)送（）到10086，查詢自身星級。
A.CXXJ
B.CXXY
C.CXSM
D.CXED
3.單項選擇題客戶本機(jī)發(fā)送（）到10086，查詢星級信用服務(wù)。
A.CXXJ
B.CXXY
C.CXSM
D.CXED
4.單項選擇題為引導(dǎo)客戶使用標(biāo)準(zhǔn)星級信用度，并最終完成“非標(biāo)準(zhǔn)星級信用度”到“標(biāo)準(zhǔn)星級信用度”的過渡，在每月（）日針對非標(biāo)準(zhǔn)星級信用度定期下發(fā)“使用標(biāo)準(zhǔn)星級信用度”的短信提醒。
A.10
B.15
C.20
D.最后一日
5.單項選擇題尚未評定星級的客戶余額提醒閥值統(tǒng)一默認(rèn)設(shè)定為（）元。
A.5
B.10
C.20
D.50
最新試題
關(guān)于家庭網(wǎng)說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
咪咕特級會員月功能費(fèi)是（）。
題型：單項選擇題
聚類集團(tuán)包含哪些客戶（）？
題型：多項選擇題
積分業(yè)務(wù)，說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級評分標(biāo)準(zhǔn)，將（）指標(biāo)作為客戶星級評定的評分標(biāo)準(zhǔn)。
題型：多項選擇題
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議可以通過（）途徑解決。
題型：多項選擇題
中國移動的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù)，是通過家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及（）設(shè)備，以電視為主要顯示終端，多屏互動為特征，向客戶提供視聽和應(yīng)用的融合服務(wù)。
題型：單項選擇題
新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)（）個自然月（含）以上，方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈。
題型：單項選擇題
中國移動用戶使用的自有游戲類客戶端的名稱為（）。
題型：單項選擇題
4G流量卡50套餐（2016版）包含（）。
題型：多項選擇題