A.在應(yīng)用軟件的用戶使用手冊
B.來自服務(wù)臺的關(guān)于應(yīng)用軟件的時事通訊
C.和一個提交人討論關(guān)于應(yīng)用軟件功能擴(kuò)充的變更請求
D.一種服務(wù)的可用性協(xié)議
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.預(yù)算編制
B.收費
C.獲取
D.定價
A.場所
B.轉(zhuǎn)換
C.軟件
D.服務(wù)
A.IT財務(wù)經(jīng)理需要識別由IT和服務(wù)建議價格所引起的成本
B.為了能建立預(yù)算編制和會計核算，有必要簽署服務(wù)級別協(xié)議（SLAs）和運營級別協(xié)議（OLAs）
C.只有在客戶為服務(wù)付費時才可能有成本意識
D.在成本模型建立前，成本管理必須和客戶就費用達(dá)成一致
最新試題
哪個進(jìn)程是負(fù)責(zé)與客戶討論和報告，服務(wù)是否已達(dá)到目標(biāo)？（）
下列哪項問題管理程序與編碼分類系統(tǒng)相似？（）
哪項進(jìn)程對提供使用IT服務(wù)的權(quán)利負(fù)責(zé)？（）
下列哪項職能是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的管理？（）
了解用測量什么，為什么測量之，是的服務(wù)生命周期哪一部分的關(guān)鍵？（）
誰負(fù)責(zé)確保服務(wù)請求按已達(dá)成并記錄的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行？（）
以下哪一項包含了為實施新服務(wù)傳遞給服務(wù)轉(zhuǎn)換的信息？（）
哪種說法不是服務(wù)設(shè)計價值定位的一部分？（）
客戶感知和業(yè)務(wù)成果有助于確定什么？（）
可用性管理是直接負(fù)責(zé)下列哪一項的可用性？（）