宁国都颈装饰工程有限公司

受害人因傷致殘持續(xù)誤工的，誤工時間可以計算至定殘日。

建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音，內容至少應包括：案件情況真實性、理賠服務質量、賠款領取情況等?；卦L記錄應妥善保存，自保險合同終止之日起計算，保管期限不得少于3年。

上門投訴的客戶，有專人負責接待，盡最大努力即時解決。無法即時解決的，明確答復時限。其他形式（如電話、傳真、信訪和電子郵件等）的一般性投訴，承辦部門應在3個工作日內答復；重大、疑難類投訴，應在5個工作日內答復。

所謂保險利益原則是指在簽訂和履行保險合同的過程中，投保人和被保險人對保險標的必須具有保險利益。

合同關系的主體包括保險合同的當事人、關系人。

公司應保證所有理賠案件處理通過理賠信息系統(tǒng)，實現全流程運行管控。嚴禁系統(tǒng)外處理賠案。

被保險人發(fā)出損失通知的方式只可以是口頭方式。

配件系統(tǒng)上線后，所有系統(tǒng)內有標準名稱的配件，可在系統(tǒng)內選擇，也可以進行自定義。

核保崗位不得與核損、核價、核賠崗位兼任。

保險的基本職能就是保險的原始與固有職能，它因時間的變化和社會形態(tài)的不同而改變。