單項選擇題保險公司在收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應當在（）工作日內作出核定；情形復雜的，應當在（）日內作出核定，但合同另有約定的除外。
A.5個，30
B.5個，15
C.10個，15
D.10個，30
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1.單項選擇題保險合同效力中止的，保險公司應當自中止之日起（）工作日內向投保人發(fā)出效力中止通知，并告知合同效力中止的后果以及合同效力恢復的方式。
A.5個
B.10個
C.15個
D.30個
2.單項選擇題保全不涉及保險費繳納的，保險公司應當自同意保全之日起（）工作日內處理完畢；保全涉及保險費繳納的，保險公司應當自投保人繳納足額保險費之日起（）工作日內處理完畢。
A.10個，15個
B.5個，5個
C.5個，10個
D.10個，5個
3.單項選擇題保全申請資料不完整、填寫不規(guī)范或者不符合合同約定條件的，應當自收到保全申請之日起（）工作日內一次性通知保全申請人，并協助其補正。
A.1個
B.2個
C.3個
D.5個
4.單項選擇題保險公司應當自收到資料齊全、符合合同約定條件的保全申請之日起（）工作日內完成受理。
A.1個
B.2個
C.3個
D.5個
5.單項選擇題保險公司在回訪中發(fā)現存在銷售誤導等問題的，應當自發(fā)現問題之日起（）工作日內由銷售人員以外的人員予以解決。
A.3個
B.5個
C.10個
D.15個
最新試題
保險公司和保險代理機構開展電話銷售業(yè)務，應保持電話銷售號碼的穩(wěn)定性，專用號碼使用年限不得少于6個月。
題型：判斷題
設立電話銷售中心，應當提交下列哪些材料：（）。
題型：多項選擇題
保險公司電話銷售業(yè)務涉及投保單、保險合同、轉賬授權書等紙質文件遞送的，應在投保人同意投保之日起（）工作日內送達。如遇客觀原因無法按時送達的，應通過電話、短信等方式通知投保人。
題型：單項選擇題
保險公司開展電話銷售業(yè)務，應符合以下哪些條件：（）。
題型：多項選擇題
籌建機構在籌建期間不得從事任何保險經營活動。
題型：判斷題
保險公司接到客戶投訴后，應于（）工作日內向投訴人說明辦理流程，于（）工作日內向投訴人反饋處理結果。
題型：單項選擇題
保險公司至少應為客戶提供（）和（）兩個渠道受理保全及理賠申請，鼓勵保險公司探索高效便捷的服務渠道。
題型：單項選擇題
保險公司電話銷售中心籌建工作完成后，申請人應向擬設地保監(jiān)局提交開業(yè)驗收報告，并提交以下哪些材料：（）。
題型：多項選擇題
保險公司開展電話銷售業(yè)務，應在保險公司及保險代理機構官方網站顯著位置開辟信息披露專欄。披露內容應至少包括以下哪些內容：（）。
題型：多項選擇題
總公司申請設立的電話銷售中心，可以在總公司經營區(qū)域內開展電話銷售業(yè)務；省級分公司申請設立的電話銷售中心，可以在省級分公司經營區(qū)域內開展電話銷售業(yè)務。
題型：判斷題