A.通過有效途徑確認投保人收到保單；
B.在官方網(wǎng)站上設置保單查詢功能；
C.無須確認投保人是否收到保單；
D.在保險期間內(nèi)根據(jù)投保人要求及時提供紙質(zhì)保單；
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A.具備完善的質(zhì)檢制度，應包括質(zhì)檢流程、質(zhì)檢標準、對質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)問題件的整改處理以及人員責任追究等內(nèi)容；
B.配備專職質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員應與銷售人員崗位分離；
C.應通過信息系統(tǒng)進行質(zhì)檢，并通過權(quán)限劃分、模塊劃分、系統(tǒng)分離等方式實現(xiàn)質(zhì)檢系統(tǒng)與銷售系統(tǒng)分離；
D.質(zhì)檢記錄應通過質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)生成，保存期限不少于保險期間；
A.安全性
B.完整性
C.準確性
D.時效性
A.確認受訪人是否為投保人本人；
B.確認投保人是否購買了該保險產(chǎn)品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名；
C.確認投保人是否已經(jīng)閱讀并理解產(chǎn)品說明書和投保提示的內(nèi)容；
D.確認投保人是否知悉保險責任、責任免除和保險期間；
E.確認投保人是否知悉退?？赡苁艿降膿p失；
F.確認投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權(quán)利；
G.采用期繳方式的，確認投保人是否了解繳費期間和繳費頻率；
A.保險公司的客戶；
B.保險公司的工作人員；
C.保險代理機構(gòu)的從業(yè)人員；
D.保險營銷員；
A.大學本科以上學歷或者學士以上學位；
B.從事金融工作2年以上或者從事經(jīng)濟工作5年以上；
C.從事金融工作3年以上或者從事經(jīng)濟工作5年以上；
D.具有1年以上電話銷售業(yè)務管理經(jīng)驗或2年以上金融業(yè)務管理經(jīng)驗；
E.《保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》規(guī)定的其他條件。
最新試題
保險公司應設立電話銷售中心或委托保險代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務，其他單位和個人不得經(jīng)營或變相經(jīng)營電話銷售業(yè)務。
保險公司向投保人提供電子保單的，應符合以下哪些條件（）。
保險公司通過電話錄音確認投保人投保意愿的，須同時滿足以下哪些條件：（）。
保險公司委托保險代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務，應對保險代理機構(gòu)資質(zhì)進行審核。擬合作的保險代理機構(gòu)應符合下列哪些條件：（）。
籌建機構(gòu)在籌建期間不得從事任何保險經(jīng)營活動。
保險公司終止委托保險代理機構(gòu)電話銷售的，應在終止合作前30個工作日向電話銷售中心所在地保監(jiān)局備案，并提交妥善的后續(xù)業(yè)務處理方案。
總公司申請設立的電話銷售中心，可以在總公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展電話銷售業(yè)務；省級分公司申請設立的電話銷售中心，可以在省級分公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展電話銷售業(yè)務。
保險公司和保險代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務，應保持電話銷售號碼的穩(wěn)定性，專用號碼使用年限不得少于1年。
保險公司應建立健全電話銷售質(zhì)量檢測體系，符合以下哪些基本要求：（）。
保險公司開展電話銷售業(yè)務，應符合以下哪些條件：（）。