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保險公司委托保險代理機構開展電話銷售業(yè)務，銷售區(qū)域應同時符合保險公司和保險代理機構的經營區(qū)域。

保險公司委托保險代理機構開展電話銷售業(yè)務，應提前向保險代理機構呼出地保監(jiān)局備案，并告知受話地保監(jiān)局。

保險公司電話銷售中心負責人屬于保險公司高級管理人員，應當在任職前取得中國保監(jiān)會核準的任職資格。

保險公司電話銷售業(yè)務涉及投保單、保險合同、轉賬授權書等紙質文件遞送的，應在投保人同意投保之日起（）工作日內送達。如遇客觀原因無法按時送達的，應通過電話、短信等方式通知投保人。

保險公司終止委托保險代理機構電話銷售的，應在終止合作前30個工作日向電話銷售中心所在地保監(jiān)局備案，并提交妥善的后續(xù)業(yè)務處理方案。

保險公司和保險代理機構開展電話銷售業(yè)務，應保持電話銷售號碼的穩(wěn)定性，專用號碼使用年限不得少于6個月。

保險公司應加強電話銷售信息數據管理工作，確保信息數據的（），并做好數據備份。

保險公司應建立健全電話銷售質量檢測體系，符合以下哪些基本要求：（）。

保險公司終止委托保險代理機構電話銷售的，應在終止合作前15個工作日向電話銷售中心所在地保監(jiān)局備案，并提交妥善的后續(xù)業(yè)務處理方案。

保險公司應設立電話銷售中心或委托保險代理機構開展電話銷售業(yè)務，其他單位和個人不得經營或變相經營電話銷售業(yè)務。