A.保險(xiǎn)代理人員理應(yīng)維護(hù)保險(xiǎn)人的利益，維護(hù)投保人或被保險(xiǎn)人的利益不是保險(xiǎn)代理人的道德義務(wù)
B.保險(xiǎn)銷售人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中應(yīng)該相互尊重，反對(duì)互相貶低、拆臺(tái)以及不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)
C.保險(xiǎn)銷售人員不應(yīng)在銷售業(yè)務(wù)中挑肥揀瘦
D.保險(xiǎn)銷售人員參與了保險(xiǎn)合同的建立，因此必須根據(jù)保險(xiǎn)法及一般商業(yè)行為的準(zhǔn)則為客戶恪守秘密
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B.傳統(tǒng)習(xí)俗
C.內(nèi)心信念
D.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
A.廉潔自律原則
B.業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)原則
C.為客戶保密原則
D.公正、公平、公開(kāi)原則
A.信譽(yù)是對(duì)具有誠(chéng)信的信用行為的評(píng)價(jià)，是一般誠(chéng)信和信用的升華
B.信用可以量化為信用度，信用度標(biāo)志著信用相關(guān)者的誠(chéng)信狀態(tài)
C.經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的信用的概念是指在商品交換過(guò)程中，交易一方以將來(lái)償還的方式獲得另一方的財(cái)、物或服務(wù)的能力
D.誠(chéng)信是規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)，而信用是道德標(biāo)準(zhǔn)
A.核保人員執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)盡力維護(hù)全體保戶之間的公平
B.核保人員應(yīng)對(duì)所獲知的保戶信息善盡保密的責(zé)任，這一保密責(zé)任隨著保單業(yè)務(wù)的終止而終止
C.核保人員執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)，不應(yīng)對(duì)保戶有詐欺行為，比如故意隱瞞風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)應(yīng)的費(fèi)率，使投保人處于本不應(yīng)處于的風(fēng)險(xiǎn)集合內(nèi)
D.在決定披露客戶的有關(guān)信息時(shí)，核保人員應(yīng)當(dāng)考慮是否了解和證實(shí)了所有相關(guān)信息、信息披露的方式和對(duì)象；可能承擔(dān)的法律責(zé)任和后果
最新試題
導(dǎo)致我國(guó)保險(xiǎn)活動(dòng)中誠(chéng)信缺失的原因有很多。這些原因包括（）。①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱；②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后；③保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理體制陳舊落后；④保險(xiǎn)營(yíng)銷機(jī)制不完善。
當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個(gè)社會(huì)的安危；②整個(gè)行業(yè)的興衰；③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途；④廣大被保險(xiǎn)人的利益。
對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，如實(shí)告知是一種說(shuō)明義務(wù)，是指保險(xiǎn)公司應(yīng)該向投保人說(shuō)明（）。①不保標(biāo)的；②除外責(zé)任；③免賠額；④從業(yè)人員的學(xué)歷。
誠(chéng)信作為公民的基本道德要求，在個(gè)人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個(gè)人誠(chéng)信與否產(chǎn)生的影響是（）。①對(duì)公民自身的人格影響較大；②影響公民承擔(dān)社會(huì)角色；③對(duì)公民后代的影響較大；④對(duì)公民后代的影響不大。
最大誠(chéng)信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括（）。①防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán)；②要求保險(xiǎn)公司對(duì)其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé)；③維護(hù)被保險(xiǎn)人的權(quán)益；④會(huì)在短期內(nèi)加大保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
誠(chéng)信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對(duì)其履行義務(wù)能力給以信任的因素，包括自身的（）。①人格因素；②資本狀況；③生產(chǎn)能力；④人們的評(píng)價(jià)。
一個(gè)成功的保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力，因此，銷售人員必須對(duì)自己的工作有一個(gè)整體的市場(chǎng)規(guī)劃，包括（）。①階段性銷售目標(biāo)；②銷售網(wǎng)絡(luò)布局；③選擇客戶；④傾聽(tīng)客戶對(duì)自己的抱怨。
保險(xiǎn)活動(dòng)之所以強(qiáng)調(diào)最大誠(chéng)信原則，是因?yàn)椋ǎ＂俦ｋU(xiǎn)合同的射幸性；②保險(xiǎn)信息不對(duì)稱性；③保險(xiǎn)費(fèi)收取的分散性；④保險(xiǎn)資金的負(fù)債性。
行為自律是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險(xiǎn)公司銷售人員（）。①嚴(yán)于律己、防微杜漸；②堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)；③重視慎獨(dú)；④表里如一。
保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險(xiǎn)從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一。