保險銷售人員在保險業(yè)發(fā)展中具有重要的價值,主要體現(xiàn)在()。
①保險銷售人員的銷售活動是保險經(jīng)營中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),也是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵之一;
②保險銷售人員是保險公司實現(xiàn)收益的重要支柱之一;
③保險銷售人員代表企業(yè)與客戶建立良好的關(guān)系,是同業(yè)競爭制勝的主要因素;
④保險銷售人員促進產(chǎn)品的研制與開發(fā)。
A.①②③④
B.③④
C.①②
D.①②③
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你可能感興趣的試題
A.要求投保人在訂立保險合同時應(yīng)將與保險標的有關(guān)的重要事實如實告訴保險公司
B.要求保險公司就保險合同利害關(guān)系條款,特別是免責(zé)條款向被保險人作出明確說明
C.告知的方式包括無限告知、書面告知和口頭告知
D.實踐證明,采用書面形式履行說明義務(wù),可以避免當事人舉證的困難,也有利于規(guī)范保險公司的說明范圍
保險消費者對保險公司誠信缺失的行為表現(xiàn)有()。
①投保人在投保時不履行如實告知義務(wù),使保險公司難以根據(jù)投保標的的風(fēng)險狀況確定是否承保;
②被保險人和受益人故意虛構(gòu)保險標的或者謊稱發(fā)生保險事故騙取保險金;
③保險公司代理人過分夸大產(chǎn)品功能,私自承諾不能實現(xiàn)的投資回報。
A.①②③
B.①③
C.①②
D.②③
A.誠信是保險的立業(yè)之本,是保險業(yè)的生命線
B.誠信是保險機構(gòu)的核心競爭力之一
C.誠信是保險市場活力的信心指數(shù)
D.誠實守信會使保險交易成本大大增加,縮小保險交易的范圍
A.如實告知
B.保證
C.棄權(quán)與禁止反言
D.公平公開
保險活動中的誠信缺失主要體現(xiàn)在()。
①保險公司及其代理人對保險消費者的誠信缺失;
②投保人、被保險人和受益人對保險公司的誠信缺失;
③保險代理人對保險公司的誠信缺失;
④保險公司之間的誠信缺失。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.②③④
最新試題
保險專業(yè)技術(shù)人員是保險行業(yè)所獨有的,對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術(shù)人員的有()。①保險核保人員;②保險理賠人員;③保險公估人員;④保險精算人員。
導(dǎo)致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會信用基礎(chǔ)薄弱;②保險信用法規(guī)建設(shè)滯后;③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;④保險營銷機制不完善。
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評價。
誠信作為公民的基本道德要求,在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是()。①對公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔(dān)社會角色;③對公民后代的影響較大;④對公民后代的影響不大。
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機統(tǒng)一。
保險活動之所以強調(diào)最大誠信原則,是因為()。①保險合同的射幸性;②保險信息不對稱性;③保險費收取的分散性;④保險資金的負債性。
保險代理人是接受保險公司的委托,根據(jù)代理合同在保險公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù),并向保險公司收取代理手續(xù)費的單位或個人。因此,保險代理人遵循的職業(yè)道德標準與保險公司員工的職業(yè)道德完全相同,沒有特性。
相比其他從業(yè)人員,保險管理人員的行為更具有道德風(fēng)險,這是因為()。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
一個成功的保險銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標;②銷售網(wǎng)絡(luò)布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。