A.幫助顧客識(shí)別人身風(fēng)險(xiǎn)
B.幫助顧客了解其人身保險(xiǎn)需求
C.為顧客提供購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)服務(wù)
D.幫助顧客規(guī)劃自己的風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)方案
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A.差異性
B.雙重屬性
C.系統(tǒng)性和完整性
D.超值性
對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，合格的準(zhǔn)保戶(hù)的構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)包括（）：
①保險(xiǎn)需求；
②繳費(fèi)能力；
③符合核保標(biāo)準(zhǔn)；
④教育水平；
⑤容易接近。
A.①②③
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.陌生拜訪(fǎng)
B.緣故開(kāi)拓
C.直接郵件
D.電話(huà)聯(lián)絡(luò)
A.推銷(xiāo)隊(duì)伍的設(shè)計(jì)
B.推銷(xiāo)隊(duì)伍的管理
C.推銷(xiāo)隊(duì)伍的訓(xùn)練
D.推銷(xiāo)隊(duì)伍的評(píng)價(jià)
A.（1）、（2）、（3）、（4）、（5）、（6）、（7）
B.（3）、（1）、（2）、（4）、（6）、（5）、（7）
C.（3）、（2）、（1）、（4）、（6）、（5）、（7）
D.（1）、（3）、（2）、（4）、（5）、（6）、（7）
最新試題
從根本上說(shuō)，人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)就是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益，有其深刻動(dòng)因。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇是保險(xiǎn)公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié)，要選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)渠道，必須遵循一定的原則，這些原則包括（）。①客戶(hù)至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢(shì)原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則
當(dāng)不同的營(yíng)銷(xiāo)渠道都將目標(biāo)鎖定于相同的目標(biāo)客戶(hù)群時(shí)，渠道的競(jìng)爭(zhēng)行為就會(huì)變得無(wú)序，例如兩個(gè)代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務(wù)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，這種營(yíng)銷(xiāo)渠道沖突稱(chēng)為（）。
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程中，保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù)，它是銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括（）。
直接營(yíng)銷(xiāo)渠道是保險(xiǎn)公司利用支付薪金的專(zhuān)屬員工向顧客直接提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營(yíng)銷(xiāo)渠道的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員是人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)最主要的渠道之一，深受各家保險(xiǎn)公司的歡迎。以下關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員優(yōu)勢(shì)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
保險(xiǎn)公司如何選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道，才能以最小的代價(jià)最有效地將保險(xiǎn)商品送達(dá)消費(fèi)者手中，這是一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)而嚴(yán)峻的問(wèn)題。其中公司自身因素對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的影響主要體現(xiàn)在（）。①規(guī)模實(shí)力②管理能力③股權(quán)結(jié)構(gòu)④人員配置⑤渠道控制愿望
保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)作為營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)，通常會(huì)重點(diǎn)關(guān)注兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的（）。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)特征
保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和選擇，從而開(kāi)發(fā)出新型營(yíng)銷(xiāo)渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)渠道。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則，這些原則不包括（）。