A.定期壽險(xiǎn)
B.兩全保險(xiǎn)
C.終身壽險(xiǎn)
D.分紅型壽險(xiǎn)
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人身保險(xiǎn)規(guī)劃是個(gè)人理財(cái)規(guī)劃的基本組成部分,涉及的風(fēng)險(xiǎn)主要包括()。
①健康風(fēng)險(xiǎn)
②長(zhǎng)壽風(fēng)險(xiǎn)
③死亡風(fēng)險(xiǎn)
④收入風(fēng)險(xiǎn)
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.有限型購(gòu)買決策
B.名義型購(gòu)買決策
C.擴(kuò)展型購(gòu)買決策
D.沖動(dòng)型購(gòu)買決策
保險(xiǎn)的售后服務(wù)一般包括()。
①暢通的電話聯(lián)系
②保全服務(wù)
③快速的理賠處理
④節(jié)日問候
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.遞送保單也是一次銷售機(jī)會(huì)
B.遞送保單屬于錦上添花,并不重要
C.遞送保單要懷有感恩之心
D.遞送保單之前應(yīng)仔細(xì)檢查
A.讓客戶把所有的異議講完
B.發(fā)表意見之前確認(rèn)客戶的想法
C.否定客戶的不同意見
D.在語(yǔ)言上要有權(quán)威感
最新試題
國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識(shí)根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費(fèi)者的需要適時(shí)地開發(fā)出新險(xiǎn)種,在險(xiǎn)種設(shè)計(jì)時(shí),保險(xiǎn)公司可著重考慮那些方面()。①滿足人們的各種保險(xiǎn)需求②開發(fā)出適合不同保障對(duì)象的保險(xiǎn)險(xiǎn)種③提高保險(xiǎn)服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平
隨著醫(yī)療水平的提高和衛(wèi)生狀況的改善,新生兒死亡率明顯下降,一些疾病的死亡威脅減小。這些現(xiàn)象表明了風(fēng)險(xiǎn)的()特征。
下列各項(xiàng)中,通常不屬于人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的是()。
日本學(xué)者本 村尚三郎曾說(shuō)過,“企業(yè)不能像過去那樣,光是生產(chǎn)東西,而要出售生活的智慧和歡樂”,這屬于以下哪種新型的營(yíng)銷理念()。
按照群格拓?fù)鋵W(xué)的分類,人類按社會(huì)關(guān)系可以劃分為個(gè)人主義者、社會(huì)弱勢(shì)群體、等級(jí)主義者和平等主義者。處于不同社會(huì)關(guān)系中的群體,其人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求有很大的不同。其中,風(fēng)險(xiǎn)管理方法首選自留和避免風(fēng)險(xiǎn)的是()。
下列關(guān)于人身保險(xiǎn)分類的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)市場(chǎng)供求平衡的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
對(duì)人身保險(xiǎn)公司而言,下列營(yíng)銷渠道中,具有“可以減少糾紛”的優(yōu)勢(shì),但是卻存在著“控制力較差”、“承保質(zhì)量難以保證”等劣勢(shì)的是()。
近年來(lái),我國(guó)多個(gè)省市遭遇到霧霾天氣。中國(guó)疾控中心環(huán)境所的研究表明,霧霾天氣會(huì)直接引起呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病/入院率增高等,導(dǎo)致人體健康受損。霧霾屬于風(fēng)險(xiǎn)因素中的()。
下列觀念中,會(huì)阻礙人們對(duì)人身保險(xiǎn)購(gòu)買的是()。①生死由命,富貴在天②養(yǎng)兒防老③禍兮福之所倚,福兮禍之所伏④保險(xiǎn)是在與上帝打賭,是與神對(duì)抗的