根據(jù)目標(biāo)設(shè)置理論，目標(biāo)設(shè)置應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）
①目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具體明確
②目標(biāo)應(yīng)當(dāng)有一定難度
③目標(biāo)應(yīng)當(dāng)被個(gè)人所接受
④應(yīng)當(dāng)對(duì)目標(biāo)達(dá)成給予獎(jiǎng)勵(lì)，用它作為將來(lái)設(shè)定更高目標(biāo)的基礎(chǔ)
⑤必須對(duì)達(dá)到目標(biāo)的進(jìn)程有及時(shí)客觀的反饋信息。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
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A.員工的工作積極性僅與其個(gè)人實(shí)際報(bào)酬多少有關(guān)，而與他們對(duì)報(bào)酬的分配是否感到公平無(wú)關(guān)
B.公平與否的判斷通常是通過(guò)人們將自己付出的勞動(dòng)代價(jià)及其所得到的報(bào)酬與他人進(jìn)行比較而獲得的
C.當(dāng)職工對(duì)自己的報(bào)酬作橫向或縱向比較的結(jié)果表明收支比率相等時(shí)，便會(huì)感到受到了公平待遇
D.當(dāng)員工感到不公平時(shí)，他們可能會(huì)選擇改變自己的投入
A.早期的員工福利制度具有明顯計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的特征
B.在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期和改革初期，福利形式是以物質(zhì)為主，保險(xiǎn)費(fèi)用由國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人三方承擔(dān)
C.在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的過(guò)渡階段，福利的形式主要是貨幣給付
D.綜合服務(wù)階段企業(yè)員工福利的特點(diǎn)是向員工提供服務(wù)型的產(chǎn)品
關(guān)于國(guó)外員工福利發(fā)展的現(xiàn)代階段，下列陳述正確的有（）
①利潤(rùn)分享計(jì)劃和員工持股計(jì)劃的興起是階段性的特點(diǎn)之一
②員工福利制度的發(fā)展與人力資源的管理緊密地結(jié)合
③為適應(yīng)以人為本的管理理念，員工福利計(jì)劃設(shè)計(jì)的指導(dǎo)理念也體現(xiàn)以人為本的思想
④員工福利制度管理的戰(zhàn)略地位上升至企業(yè)戰(zhàn)略的高度，并且隨企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求的變化而實(shí)施了動(dòng)態(tài)化管理
⑤隨著社會(huì)化分工的深入，員工福利制度的管理也呈現(xiàn)出社會(huì)化的趨勢(shì)。
A.①②③④
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.一國(guó)工業(yè)化程度的高低是員工福利制度發(fā)展的重要前提
B.商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是推動(dòng)員工福利計(jì)劃特別是企業(yè)自主選擇項(xiàng)目發(fā)展的主要因素
C.保險(xiǎn)與金融中介對(duì)員工福利制度的建立和發(fā)展起著一定的外部的強(qiáng)制作用
D.在員工福利制度建立和發(fā)展的過(guò)程中，特別是在國(guó)外，工會(huì)的力量起到了重要的推動(dòng)作用
關(guān)于員工福利制度和社會(huì)福利制度的關(guān)系，下列陳述正確的有（）
①社會(huì)福利中包含著法定員工福利項(xiàng)目
②員工福利與社會(huì)福利實(shí)施的主體不同
③員工福利承擔(dān)了所有社會(huì)福利的功能
④員工福利與社會(huì)福利實(shí)施的對(duì)象相同
⑤員工福利與社會(huì)福利中享受福利的資格要求不同。
A.①②⑤
B.①③④
C.②③④
D.①②③④⑤
最新試題
客戶關(guān)系管理的作用包括（）①使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)②可以全面整合客戶信息③獲得更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況④可以獲得更多營(yíng)銷渠道
對(duì)保險(xiǎn)公司而言，醫(yī)療保險(xiǎn)中第三方管理的作用主要體現(xiàn)在（）。①第三方掌握大量健康保險(xiǎn)數(shù)據(jù)，通過(guò)共享可以使保險(xiǎn)公司準(zhǔn)確設(shè)計(jì)保險(xiǎn)責(zé)任，更合理定價(jià)②可以幫助減少保險(xiǎn)公司的部分運(yùn)營(yíng)成本③通過(guò)配備專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地查勘，有利于控制逆選擇，降低理賠成本④廣泛的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可以幫助保險(xiǎn)公司節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益⑤已有的醫(yī)療資源可以幫助保險(xiǎn)公司降低核保運(yùn)營(yíng)管理成本
某國(guó)企海外項(xiàng)目海外人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中，適合采用非保險(xiǎn)模式解決的是（）
關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)保障類福利計(jì)劃設(shè)計(jì)，以下陳述正確的是（）①準(zhǔn)確把握企業(yè)特征和客戶需求是團(tuán)體保險(xiǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)②在福利計(jì)劃中考慮福利計(jì)劃的發(fā)展趨勢(shì)是團(tuán)體保險(xiǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)③保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)著重考慮客戶的需求而不應(yīng)考慮保險(xiǎn)公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險(xiǎn)公司內(nèi)部承保政策的平衡點(diǎn)
附加值是附加價(jià)值的簡(jiǎn)稱，是在產(chǎn)品的原有價(jià)值的基礎(chǔ)上，通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程中的有效勞動(dòng)新創(chuàng)造的價(jià)值，即附加在產(chǎn)品原有價(jià)值上的新價(jià)值，附加值的實(shí)現(xiàn)在于通過(guò)有效的管理進(jìn)行聯(lián)接。
在保險(xiǎn)公司一般所能提供的健康管理類附加值服務(wù)中，最常見(jiàn)的是（）
團(tuán)體保險(xiǎn)查詢服務(wù)的查詢媒介通常包括（）①印刷員工和保險(xiǎn)經(jīng)辦人員服務(wù)手冊(cè)②搭設(shè)專屬電話熱線③為客戶設(shè)置專用的信息查詢電子郵箱④定期或不定期派駐客服專員到企業(yè)內(nèi)部
客戶關(guān)系管理實(shí)施的步驟，主要包括：①確立業(yè)務(wù)計(jì)劃②明確實(shí)際需求③建立客戶關(guān)系管理的專業(yè)的員工隊(duì)伍④選擇供應(yīng)商⑤評(píng)估銷售和服務(wù)過(guò)程⑥開(kāi)發(fā)與部署這些步驟依次是（）。
團(tuán)體保險(xiǎn)理賠管理中應(yīng)注意保險(xiǎn)欺詐的發(fā)生，如果未發(fā)生保險(xiǎn)事故，被保險(xiǎn)人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故，向保險(xiǎn)人提出賠償請(qǐng)求的，保險(xiǎn)人（）
投保意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，對(duì)于高保額、自負(fù)保險(xiǎn)費(fèi)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、年齡偏大的被保險(xiǎn)人需要重點(diǎn)關(guān)注，可選擇的技術(shù)手段不包括（）