單項選擇題

經(jīng)評估，某企業(yè)選擇了市場追隨型的員工福利計劃。關(guān)于這一水平的福利計劃，下列陳述正確的有（）。
①該福利類型采取相對中立的態(tài)度，保證福利水平不低于市場平均水平
②選擇該策略可以留住員工，不會在勞動力市場輸給競爭對手
③選擇該策略不一定能夠吸引別的企業(yè)人才加盟
④選擇該策略對特別優(yōu)秀的人才不具備很高的競爭優(yōu)勢

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④


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1.單項選擇題關(guān)于員工福利計劃整體設(shè)計的公平與激勵兼顧原則，下列陳述錯誤的是（）

A.福利計劃對員工的激勵作用是福利設(shè)計的根本歸宿
B.激勵原則需要重視員工福利計劃的內(nèi)部公平性和外部競爭性
C.企業(yè)福利水平若過度低于其他同行，則會降低企業(yè)的競爭力
D.已經(jīng)得到滿足的福利需求有必要再次提供，以確保福利水平的領(lǐng)先

2.單項選擇題對于高層管理人員的福利，一般會按照（）策略去設(shè)計

A.市場滯后型
B.市場追隨型
C.市場領(lǐng)先型
D.混合型

3.單項選擇題下列關(guān)于福利計劃規(guī)劃中激勵性原則的描述，錯誤的是（）

A.福利計劃必須對員工產(chǎn)生不同程度的激勵作用
B.激勵作用是計劃設(shè)計的最根本歸宿
C.企業(yè)福利水平若過度低于其他同行，則會降低企業(yè)的競爭力
D.當(dāng)企業(yè)受財務(wù)限制無法確保員工福利達到一定水平時，是無法完成激勵計劃的

4.單項選擇題在幫助企業(yè)進行福利計劃的規(guī)劃時，要考慮（）、責(zé)任、外部競爭性、內(nèi)部一致性等因素，使員工感受到福利的橫向公平和縱向公平。

A.員工的績效、能力及時間強度
B.員工素質(zhì)、能力及勞動強度
C.員工的績效、能力及勞動強度
D.員工素質(zhì)、知識構(gòu)成和能力

5.單項選擇題以下哪項不是企業(yè)員工福利計劃采取透明化原則的意義（）

A.讓員工全面了解本*單位的福利體系，以便其利用政策、最大限度地獲益
B.在更大范圍內(nèi)聽取員工意見，以便幫助改進企業(yè)的員工福利計劃
C.有利于企業(yè)威信和員工忠誠度的建立和提高
D.有利于企業(yè)之間、提供者之間的相互學(xué)習(xí)，在比較與競爭中優(yōu)化設(shè)計

最新試題

從團體保險的核保角度考慮，下列關(guān)于投保企業(yè)整體風(fēng)險因素的陳述，錯誤的是（）

題型：單項選擇題

關(guān)于企業(yè)員工福利計劃完成后的實施及評估，以下陳述錯誤的是（）

題型：單項選擇題

關(guān)于通過經(jīng)紀(jì)人操作流程選擇保險商，下列陳述錯誤的是（）

題型：單項選擇題

員工保險福利中的項目管理流程和方法論包括（）。①信息收集、分析和整理②確定員工保險福利項目的設(shè)計方案和整體流程③員工保險福利項目實施操作與監(jiān)控④確定客戶關(guān)系管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并進行二次銷售和開發(fā)

題型：單項選擇題

區(qū)別于中小型企業(yè)，大型企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括（）①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運營效率③挖掘更多的潛在市場④力求在市場上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位

題型：單項選擇題

下列關(guān)于客服管理中心的表述，正確的有（）①答疑被保險人的疑問②客服代表要求具有良好的人際溝通技能③從系統(tǒng)操作、人員素質(zhì)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)等方面確保能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)④不提供上門咨詢服務(wù)⑤客服代表的考核指標(biāo)是客戶投訴率

題型：單項選擇題

關(guān)于風(fēng)險保障類福利計劃設(shè)計，以下陳述正確的是（）①準(zhǔn)確把握企業(yè)特征和客戶需求是團體保險項目成功運作的基礎(chǔ)②在福利計劃中考慮福利計劃的發(fā)展趨勢是團體保險項目成功運作的基礎(chǔ)③保險方案的設(shè)計應(yīng)著重考慮客戶的需求而不應(yīng)考慮保險公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險公司內(nèi)部承保政策的平衡點

題型：單項選擇題

團體保險理賠管理中應(yīng)注意保險欺詐的發(fā)生，如果未發(fā)生保險事故，被保險人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險事故，向保險人提出賠償請求的，保險人（）

題型：單項選擇題

投保意外傷害保險時，對于高保額、自負保險費、職業(yè)風(fēng)險高、年齡偏大的被保險人需要重點關(guān)注，可選擇的技術(shù)手段不包括（）

題型：單項選擇題

在保險公司一般所能提供的健康管理類附加值服務(wù)中，最常見的是（）

題型：單項選擇題