A.①②③
B.①③④
C.②④⑤
D.①②③④⑤
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A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.當(dāng)前面臨市場格局趨于多元化、結(jié)構(gòu)調(diào)整有待深化、市場秩序不規(guī)范、行業(yè)創(chuàng)新不足等挑戰(zhàn)
B.我國人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品已經(jīng)與國際壽險(xiǎn)市場產(chǎn)品接軌，具備風(fēng)險(xiǎn)保障、投資、抵御通脹等功能
C.從總體上看，我國保障型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)展迅速，高于同期新型人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長幅度
D.我國健康保險(xiǎn)保費(fèi)增長迅速，但是專業(yè)化程度較低，綜合賠付率較高
集團(tuán)控股公司的形式之所以被越來越多的保險(xiǎn)公司認(rèn)可，集團(tuán)經(jīng)營的優(yōu)勢包括（）。
①能夠形成同一集團(tuán)在品牌、經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷網(wǎng)絡(luò)及信息共享方面的協(xié)同優(yōu)勢
②有利于集中統(tǒng)一管理各項(xiàng)資金，實(shí)現(xiàn)投資專業(yè)化管理，取得規(guī)模效益
③能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿?、多層次?ldquo;一站式”保險(xiǎn)及其它金融服務(wù)，提高交易效率
④有利于風(fēng)險(xiǎn)的整體防范，降低了風(fēng)險(xiǎn)控制的難度
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.市場利率的變化引起人身保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他金融產(chǎn)品相對收益的變化，從而改變個(gè)人的購買決策
B.如果銀行、信托等金融產(chǎn)品的收益相對高于人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益，可能會(huì)導(dǎo)致投保人退保等情形
C.利率變動(dòng)對保障型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品和新型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的影響較大
D.為了應(yīng)對加息對人身保險(xiǎn)需求的不利影響，大力發(fā)展保障型壽險(xiǎn)產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢
A.在預(yù)定利率市場化程度很低的情況下，價(jià)格機(jī)制對于人身保險(xiǎn)費(fèi)率的自發(fā)調(diào)節(jié)主要限于附加費(fèi)用率部分
B.和一般商品類似，人身保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格即保險(xiǎn)費(fèi)率也直接取決于保險(xiǎn)市場供求力量的對比
C.市場競爭分為價(jià)格競爭和非價(jià)格競爭，對于人身保險(xiǎn)市場，類似售后服務(wù)等非價(jià)格競爭意義更大
D.由于人身保險(xiǎn)市場的特殊性，價(jià)格競爭程度在人身保險(xiǎn)市場上必然受到適當(dāng)?shù)南拗?/p>
最新試題
某保險(xiǎn)公司通過與消費(fèi)者或企業(yè)客戶進(jìn)行直接溝通來得到回應(yīng)，回應(yīng)方式有訂單（直接訂購）、索取詳情（產(chǎn)生商機(jī)）、光顧企業(yè)的營業(yè)機(jī)構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(wù)（形成交易），這種營銷屬于（）。
商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對保險(xiǎn)業(yè)尤其是人身保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，但是銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然存在不少問題。因此2011年保險(xiǎn)監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺(tái)了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》，對商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說法錯(cuò)誤的是（）。
銷售促進(jìn)，又稱為“營業(yè)推廣”，是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動(dòng)。以下關(guān)于銷售促進(jìn)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。
保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時(shí)，通常會(huì)關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說法錯(cuò)誤的是（）。
借助電話中心進(jìn)行銷售和服務(wù)，是信息化時(shí)代全球銷售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險(xiǎn)電話營銷的說法中，錯(cuò)誤的是（）。
隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，人身保險(xiǎn)服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國人身保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在（）。①高效化②國際化③多元化④個(gè)性化⑤統(tǒng)一化
人身保險(xiǎn)服務(wù)不同于一般的服務(wù)，它具有自身的特征，除了無形性、差異性之外還包括（）。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長期性
產(chǎn)品因素是人身保險(xiǎn)營銷渠道選擇的重要影響因素，這主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險(xiǎn)種：①保險(xiǎn)責(zé)任和條款簡單的險(xiǎn)種，例如定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)；②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲(chǔ)蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種；③保險(xiǎn)責(zé)任和條款復(fù)雜的險(xiǎn)種，例如健康保險(xiǎn)、新型人壽保險(xiǎn)，適合的營銷渠道分別是（）。
保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)是專門從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的中介公司，主要包括保險(xiǎn)專業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司。其中保險(xiǎn)專業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括（）。①代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品②代理收取保險(xiǎn)費(fèi)③提供防災(zāi)防損等風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠
關(guān)于人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評(píng)價(jià)，以下說法錯(cuò)誤的是（）。