單項選擇題五筆字型方案中，屬于“筆畫”的一項是（）。
A、十
B、彳
C、口
D、
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1.單項選擇題語音輸入法要求計算機要配有聲卡、麥克風和（）。
A、語音輸入軟件
B、手寫設備
C、文字處理軟件
D、掃描儀
2.單項選擇題計算機中，微型計算機又稱（）。
A、巨型計算機
B、大型計算機
C、個人計算機
D、小型計算機
3.單項選擇題交談的基本技巧有：（）、說話適時、禮貌隨和、機智幽默和聆聽有術(shù)等。
A、少言寡語
B、言語直率
C、夸夸其談
D、言語有度
4.單項選擇題話務文明用語優(yōu)良率指標為（）。
A、90%
B、95%
C、98%
D、100%
5.單項選擇題被稱為是信息的第一載體，是人們交換思想、聯(lián)絡感情的工具和手段的是（）。
A、行動
B、思想
C、語言
D、表情
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我國的合同法規(guī)定了實際履行、損害賠償、違約金3中違約責任形式。
題型：判斷題
在濃煙中逃生時，用手捂住口鼻，快速跑出火災現(xiàn)場。
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