單項(xiàng)選擇題在英語(yǔ)中,用在星期前面的介詞是()。
A、in
B、at
C、on
D、the
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1.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)必備的輸出設(shè)備是()。
A、鼠標(biāo)
B、顯示器
C、打印機(jī)
D、光筆
2.單項(xiàng)選擇題英語(yǔ)專有名詞“Tuesday”的縮略形式是“()”。
A、Tu
B、Tue
C、Tues
D、Tuesd
3.單項(xiàng)選擇題《百家姓》中,屬于復(fù)姓的姓氏是()。
A、趙錢
B、苗鳳
C、尉遲
D、馮陳
4.單項(xiàng)選擇題用聲的共鳴主要以()共鳴為主。
A、頭腔
B、鼻腔
C、口腔
D、胸腔
5.單項(xiàng)選擇題話務(wù)員在簽入()準(zhǔn)備應(yīng)答用戶時(shí)有3項(xiàng)選擇。
A、用戶號(hào)碼
B、話務(wù)座席
C、服務(wù)器
D、查詢編碼
最新試題
電信的生產(chǎn)過(guò)程也是消費(fèi)過(guò)程。
題型:判斷題
一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員, 可以說(shuō)是沉默的奉承者。
題型:判斷題
電話營(yíng)銷具有及時(shí)性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性、雙向性、和快捷性。
題型:判斷題
話務(wù)員撥打電話,通話結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)想對(duì)方道“再見”,并輕輕放下電話。
題型:判斷題
電路交換在實(shí)際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
題型:判斷題
客戶購(gòu)買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
題型:判斷題
NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。
題型:判斷題
電話營(yíng)銷中處理異議時(shí)爭(zhēng)辯是第一大忌。
題型:判斷題
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上是不等一的。
題型:判斷題
如果一個(gè)客戶對(duì)話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無(wú)興趣,那么和他的接觸就毫無(wú)意義。
題型:判斷題