單項選擇題在五筆字型輸入法中，屬于“鍵名字根”的一項是（）。
A、一
B、王
C、中
D、上
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1.單項選擇題英語專有名詞“Friday”表示的是“（）”。
A、星期一
B、星期二
C、星期三
D、星期五
2.單項選擇題在英語中，用在星期前面的介詞是（）。
A、in
B、at
C、on
D、the
3.單項選擇題計算機必備的輸出設(shè)備是（）。
A、鼠標(biāo)
B、顯示器
C、打印機
D、光筆
4.單項選擇題英語專有名詞“Tuesday”的縮略形式是“（）”。
A、Tu
B、Tue
C、Tues
D、Tuesd
5.單項選擇題《百家姓》中，屬于復(fù)姓的姓氏是（）。
A、趙錢
B、苗鳳
C、尉遲
D、馮陳
最新試題
在濃煙中逃生時，用手捂住口鼻，快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場。
題型：判斷題
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動通信。
題型：判斷題
對于話務(wù)員來說最主要的壓力來自客戶。
題型：判斷題
察覺自己情緒發(fā)生變化時，應(yīng)著手管理自己的情緒，調(diào)整自己，安慰、激勵自己。
題型：判斷題
一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。
題型：判斷題
話務(wù)員的負(fù)面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨特的工作環(huán)境。
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PBX（電話程控交換機）是客戶服務(wù)中心整個系統(tǒng)提供語音服務(wù)的主要部分。
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IP是由4個數(shù)字組成，每個數(shù)字可取值0-255，各數(shù)之間用一個點號“.”分開。
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作為話務(wù)員，最好的方法是“聽而不聞”，不要因此影響對大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
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我國的合同法規(guī)定了實際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。
題型：判斷題