單項(xiàng)選擇題我國(guó)現(xiàn)有()直轄市。
A、3個(gè)
B、5個(gè)
C、4個(gè)
D、6個(gè)
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1.單項(xiàng)選擇題電荷的定向移動(dòng)形成()。
A.電壓
B.電流
C.電阻
D.電容
2.單項(xiàng)選擇題屬于西北地區(qū)的是()。
A、云南省
B、甘肅省
C、遼寧省
D、浙江省
3.單項(xiàng)選擇題電流是用單位時(shí)間內(nèi)通過導(dǎo)體橫截面積的()來(lái)量度。
A、電能
B、電功
C、電荷量
D、電壓
4.單項(xiàng)選擇題主鍵盤區(qū)內(nèi)共有()字母鍵。
A、12個(gè)
B、25個(gè)
C、26個(gè)
D、36個(gè)
5.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)鍵盤可分為()區(qū)域。
A、3個(gè)
B、4個(gè)
C、5個(gè)
D、6個(gè)
最新試題
客戶通過客戶服務(wù)中心投訴后,客服代表只負(fù)責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問題,無(wú)需督促處理過程。
題型:判斷題
NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。
題型:判斷題
如果一個(gè)客戶對(duì)話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無(wú)興趣,那么和他的接觸就毫無(wú)意義。
題型:判斷題
一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員, 可以說是沉默的奉承者。
題型:判斷題
在電話接通后,相互問好后,通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
題型:判斷題
電信的生產(chǎn)過程也是消費(fèi)過程。
題型:判斷題
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e(cuò)了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
題型:判斷題
一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。
題型:判斷題
察覺自己情緒發(fā)生變化時(shí),應(yīng)著手管理自己的情緒,調(diào)整自己,安慰、激勵(lì)自己。
題型:判斷題
電話營(yíng)銷結(jié)束通話時(shí)需要營(yíng)銷人員先掛斷電話。
題型:判斷題