A.固定通信網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)
B.數(shù)字網(wǎng)和模擬網(wǎng)
C.公用通信網(wǎng)和專(zhuān)用通信網(wǎng)
D.本地網(wǎng)、長(zhǎng)途網(wǎng)和國(guó)際網(wǎng)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.本地網(wǎng)、長(zhǎng)途網(wǎng)和國(guó)際網(wǎng)
B.固定通信網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)
C.數(shù)字網(wǎng)和模擬網(wǎng)
D.公用通信網(wǎng)和專(zhuān)用通信網(wǎng)
A.8個(gè)
B.9個(gè)
C.10個(gè)
D.11個(gè)
A.地方方言
B.英語(yǔ)
C.普通話
D.廣東話
A.越大
B.不變
C.越小
D.抖動(dòng)
A.數(shù)字話音
B.模擬話音
C.光
D.數(shù)字話音和模擬話音
最新試題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽(tīng)客戶(hù)的電話，接通后要向客戶(hù)（）。
在中級(jí)話務(wù)員客戶(hù)挽留中，講到技術(shù)流失型是指客戶(hù)轉(zhuǎn)向提供（）的競(jìng)爭(zhēng)者。
在五筆字型輸入法中，容錯(cuò)碼是萬(wàn)能的。
在五筆字型中，根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系，可以把漢字分成2種類(lèi)型：左右型和上下型。
在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼，加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。
在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶(hù)之前，對(duì)（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語(yǔ)以下不正確的是：“（）”。
在中級(jí)話務(wù)員客戶(hù)情緒管理中，講到客戶(hù)情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
在中級(jí)話務(wù)員客戶(hù)維系中，講到建立相對(duì)完整的客戶(hù)檔案是進(jìn)行（）的前提。