A.熱線服務(wù)
B.免打擾服務(wù)
C.來電顯示
D.遇忙回叫
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A.來電顯示
B.免打擾服務(wù)
C.熱線服務(wù)
D.遇忙回叫
A.架空明線、電纜、光纜等
B.大氣層
C.對流層
D.電離層
A.架空明線
B.電纜
C.光纜等
D.大氣層、對流層、電離層等
A.固定通信網(wǎng)和移動通信網(wǎng)
B.數(shù)字網(wǎng)和模擬網(wǎng)
C.公用通信網(wǎng)和專用通信網(wǎng)
D.本地網(wǎng)、長途網(wǎng)和國際網(wǎng)
A.本地網(wǎng)、長途網(wǎng)和國際網(wǎng)
B.固定通信網(wǎng)和移動通信網(wǎng)
C.數(shù)字網(wǎng)和模擬網(wǎng)
D.公用通信網(wǎng)和專用通信網(wǎng)
最新試題
在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位，贏得客戶的喜愛?！睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭砜?，以上?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意？（）
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是（）。
在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
金的首筆為撇，其區(qū)號為2。
在中級話務(wù)員客戶挽留中，講到（）是客服中重要的一環(huán)。
在五筆字型輸入法中，使用”末筆字型交叉識別"時(shí)，對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字，取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行（）。
安撫客戶時(shí)，要從客戶的角度出發(fā)，同情和理解客戶，下面做法錯(cuò)誤的是（）。
在五筆字型中，根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系，可以把漢字分成2種類型：左右型和上下型。