單項(xiàng)選擇題話務(wù)量的數(shù)值等于在某一段時(shí)間內(nèi)()與每次呼叫所占用時(shí)間的乘積。
A.呼出次數(shù)
B.接通次數(shù)
C.總的呼叫次數(shù)
D.以上都不對(duì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題通信機(jī)房滅火不能采用的方法為()。
A.用水噴灑
B.1211滅火器
C.干粉滅火器
D.二氧化碳滅火器
2.單項(xiàng)選擇題監(jiān)控系統(tǒng)常用的組網(wǎng)方式有PSTN組網(wǎng)、數(shù)字公務(wù)信道(DSC)組網(wǎng)和()組網(wǎng)方式。
A.DDN組網(wǎng)
B.E1線路組網(wǎng)
C.音頻專線
D.以上都對(duì)
3.單項(xiàng)選擇題電話號(hào)碼的第一位是“1”是()。
A.市內(nèi)電話號(hào)碼首位
B.特服業(yè)務(wù)首位
C.長(zhǎng)途電話字冠
D.錯(cuò)誤的號(hào)碼
4.單項(xiàng)選擇題電池在供電系統(tǒng)中放電之后的充電稱為正常充電。正常充電有()遞增電壓充電法等。
A.恒流充電法
B.恒壓充電法
C.限流恒壓充電法
D.以上都對(duì)
5.單項(xiàng)選擇題()是移動(dòng)通信系統(tǒng)的重要組成部分,其主要作用是把射頻載波信號(hào)變成電磁波或者把電磁波變成射頻載波信號(hào)。
A.天線
B.接收機(jī)
C.饋線
D.發(fā)射機(jī)
最新試題
字根的筆畫數(shù)盡量與位號(hào)一致。
題型:判斷題
在五筆字型中,根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系,可以把漢字分成2種類型:左右型和上下型。
題型:判斷題
客戶情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對(duì)辦法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)要求,職業(yè)化的能力描述不正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于客戶挽留的注意事項(xiàng),以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
題型:判斷題
金的首筆為撇,其區(qū)號(hào)為2。
題型:判斷題
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語(yǔ)以下不正確的是:“()”。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
由于有省略了前3個(gè)字根之后的字根判定或交叉識(shí)別代碼,所以使用三級(jí)簡(jiǎn)碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
題型:判斷題