A.合并在一起
B.復(fù)用
C.離散化
D.以上都不對(duì)
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A.多類型電
B.多波長(zhǎng)光
C.多頻率電
D.多制式電
A.光信號(hào)
B.電信號(hào)
C.時(shí)鐘信號(hào)
D.同步信號(hào)
A.時(shí)分復(fù)用
B.空分復(fù)用
C.頻率分級(jí)
D.波分復(fù)用
A.二個(gè)
B.最多五個(gè)
C.幾個(gè)甚至幾百個(gè)
D.任意多
A.電振動(dòng)
B.聲振動(dòng)
C.脈沖
D.電流
最新試題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中,講到如果不能立即接聽(tīng)客戶的電話,接通后要向客戶()。
客戶的滿意度是指客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品(或服務(wù))的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺(jué)狀態(tài),用公式表示為()。
客戶情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對(duì)辦法是()。
金的首筆為撇,其區(qū)號(hào)為2。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中,講到通話時(shí)除了互致問(wèn)候外,不宜談?wù)摚ǎ┰掝}。
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中,講到將客戶在網(wǎng)時(shí)間與優(yōu)惠掛鉤,在網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)獲得價(jià)值越大,以及將業(yè)務(wù)捆綁提供給客戶,被稱為()的手段,都會(huì)加大客戶跳網(wǎng)成本。
在五筆字型中,根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系,可以把漢字分成2種類型:左右型和上下型。
遇到客戶表示感謝時(shí),規(guī)范用語(yǔ)不正確的是()。
由于有省略了前3個(gè)字根之后的字根判定或交叉識(shí)別代碼,所以使用三級(jí)簡(jiǎn)碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中,講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前,對(duì)()應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。