多項(xiàng)選擇題對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的主要因素有（）
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行為因素
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過(guò)程的感受，這種營(yíng)銷理念是（）。
A.關(guān)系營(yíng)銷
B.傳統(tǒng)營(yíng)銷
C.服務(wù)營(yíng)銷
D.內(nèi)部營(yíng)銷
2.單項(xiàng)選擇題關(guān)系營(yíng)銷的概念最早出現(xiàn)于（）年？
A.2001
B.1990
C.1985
D.1983
最新試題
酒店服務(wù)的關(guān)聯(lián)性需要酒店員工樹(shù)立兩種觀念，一個(gè)是系統(tǒng)觀，一個(gè)是大局觀。
題型：判斷題
酒店服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)的內(nèi)涵是教師和學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)——培養(yǎng)學(xué)生酒店服務(wù)職業(yè)能力所開(kāi)展的指導(dǎo)思想、基本方法、具體方法、教學(xué)方式的總稱。
題型：判斷題
客人的支付方式也是員工在預(yù)定過(guò)程中必須考慮的因素。
題型：判斷題
計(jì)劃衛(wèi)生的形式不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
針對(duì)顧客提供有針對(duì)性的和靈活性的服務(wù)是（）的要求。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題