多項(xiàng)選擇題旅行團(tuán)出游的特點(diǎn)在于（）。
A.安全
B.隨意性
C.優(yōu)越感
D.價(jià)格便宜
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1.多項(xiàng)選擇題下列需要中，（）屬于社會(huì)需要。
A.陽(yáng)光
B.休息
C.交往
D.尊重
2.多項(xiàng)選擇題旅游活動(dòng)社會(huì)知覺(jué)有（）。
A.對(duì)他人的知覺(jué)
B.自我知覺(jué)
C.角色知覺(jué)
D.人際知覺(jué)
3.單項(xiàng)選擇題“一山不容二虎”體現(xiàn)人際關(guān)系中的（）因素。
A.相似性
B.互補(bǔ)
C.接近且相悅
D.個(gè)人特質(zhì)
4.單項(xiàng)選擇題“紅蘿卜加大棒”是（）的組合。
A.需要激勵(lì)與懲罰激勵(lì)
B.目標(biāo)激勵(lì)與懲罰激勵(lì)
C.榜樣激勵(lì)與懲罰激勵(lì)
D.情感激勵(lì)與懲罰激勵(lì)
5.單項(xiàng)選擇題“水不平則流，人不平則治”體現(xiàn)客人投訴心理中的（）。
A.求尊重心理
B.求補(bǔ)償心理
C.求平衡心理
D.求公平心理
最新試題
通過(guò)分析素材，闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對(duì)待旅游者投訴的策略。
題型：?jiǎn)柎痤}
（）體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。
題型：多項(xiàng)選擇題
書(shū)面溝通較為常用的是以文字形式出現(xiàn)的備忘錄、簡(jiǎn)報(bào)、書(shū)信、便條和通告等。
題型：判斷題
情景歸因是把個(gè)人行為的根本原因歸為外部力量，如（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在許多游客的知覺(jué)中，認(rèn)為大連、煙臺(tái)、青島和北戴河等景區(qū)是同一類(lèi)型的，這說(shuō)明知覺(jué)具有（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
消遣型旅游者的心理需求特點(diǎn)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
一個(gè)個(gè)體對(duì)個(gè)人環(huán)境中的某個(gè)對(duì)象的看法和評(píng)價(jià)是指態(tài)度的（）成分。
題型：填空題
（）是指一個(gè)人在其思想、態(tài)度和信仰形成時(shí)能給他以影響的群體。
題型：填空題
論述旅游者對(duì)旅游條件的知覺(jué)。
題型：?jiǎn)柎痤}
下列處理客人投訴不正確的方式是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題