多項(xiàng)選擇題旅游活動(dòng)社會(huì)知覺有（）。
A.對(duì)他人的知覺
B.自我知覺
C.角色知覺
D.人際知覺
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1.單項(xiàng)選擇題“一山不容二虎”體現(xiàn)人際關(guān)系中的（）因素。
A.相似性
B.互補(bǔ)
C.接近且相悅
D.個(gè)人特質(zhì)
2.單項(xiàng)選擇題“紅蘿卜加大棒”是（）的組合。
A.需要激勵(lì)與懲罰激勵(lì)
B.目標(biāo)激勵(lì)與懲罰激勵(lì)
C.榜樣激勵(lì)與懲罰激勵(lì)
D.情感激勵(lì)與懲罰激勵(lì)
3.單項(xiàng)選擇題“水不平則流，人不平則治”體現(xiàn)客人投訴心理中的（）。
A.求尊重心理
B.求補(bǔ)償心理
C.求平衡心理
D.求公平心理
4.單項(xiàng)選擇題“寧喝順氣湯，不吃受氣飯”體現(xiàn)了旅游者對(duì)餐廳服務(wù)的（）心理。
A.求安全
B.求美
C.求公正
D.求尊重
5.單項(xiàng)選擇題《水滸傳》中的宋江的性格應(yīng)屬于（）。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
最新試題
書面溝通較為常用的是以文字形式出現(xiàn)的備忘錄、簡(jiǎn)報(bào)、書信、便條和通告等。
題型：判斷題
旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用人的原則不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
情景歸因是把個(gè)人行為的根本原因歸為外部力量，如（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列處理客人投訴不正確的方式是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
開放型問卷，是調(diào)查者對(duì)所有調(diào)查的問題事先給出兩個(gè)或兩個(gè)以上的答案，被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個(gè)或幾個(gè)答案。
題型：判斷題
旅游者的情緒情感分哪幾類？
題型：?jiǎn)柎痤}
下列屬于“心理中心”型旅游者個(gè)性特征的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動(dòng)機(jī)激勵(lì)的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
改善人際關(guān)系的方法有哪幾類？
題型：?jiǎn)柎痤}
（）是審美對(duì)象刺激人的感官而引起的各種感覺與隨之而來的總合活動(dòng)。
題型：填空題