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郵政企業(yè)應對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。

郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。

郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關人員核點實物，簽章確認并交接。

下列哪些行為不符合郵政服務行為規(guī)范（）

營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請領的空袋、（）。

營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括：（）、郵政專用品等工作有關的其他交接事項。

在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）

收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。