判斷題規(guī)劃拜訪路線有利于客戶經(jīng)理做好開展工作的準備，發(fā)展與客戶的良好關(guān)系，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（）

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1.單項選擇題需要考慮零售客戶的重要程度差異，使用不同的拜訪頻率的是（）。

A.路線劃分
B.路線規(guī)劃
C.路線安排
D.路線計劃

2.單項選擇題下列選項中不屬于拜訪路線的安排所遵循的原則是（）。

A.根據(jù)零售客戶劃分及類別特點確定各客戶拜訪周期
B.根據(jù)地理分布將全部零售客戶劃分到相應(yīng)數(shù)量的拜訪路線中
C.每條路線的零售客戶數(shù)量必須與客戶經(jīng)理一天的工作強度相匹配
D.拜訪路線計劃實施前應(yīng)與客戶服務(wù)中心主任共同研究確定