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由于有省略了前3個字根之后的字根判定或交叉識別代碼，所以使用三級簡碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。

在五筆字型中“散"是指構成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。

字根的筆畫數盡量與位號一致。

在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個單體結構能按散的關系拆分就不按連的關系拆分。

在五筆字型中，根據字根在漢字所處的位置關系，可以把漢字分成2種類型：左右型和上下型。

在中級話務員客戶維系中，講到加強客戶俱樂部、客戶會所建設，向客戶提供通信以外的（）服務。

通話中出現口誤或疏漏時規(guī)范用語以下不正確的是：“（）”。

對于客戶挽留的注意事項，以下說法錯誤的是（）。

在中級話務員客戶挽留中，講到（）是客服中重要的一環(huán)。

在五筆字型輸入法中，容錯碼是萬能的。