單項選擇題我國陸地面積占世界陸地總面積的()。
A.1/15
B.1/4
C.1/16
D.1/3
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1.單項選擇題遼東半島和()所環(huán)抱的渤海,是我國的內(nèi)海。
A.朝鮮半島
B.雷州半島
C.山東半島
D.膠東半島
2.單項選擇題郵政服務(wù)禮儀具體內(nèi)容中要求女職工佩戴飾品應(yīng)以少為佳,恰到好處,不宜超過()。
A.一件
B.兩件
C.三件
D.四件
3.單項選擇題營業(yè)員與客戶握手時間以()時間為佳。
A.1~3秒
B.3~5秒
C.5~8秒
D.8~10秒
4.單項選擇題以下關(guān)于行為舉止的表述說法錯誤的是()。
A.引導客戶時,五指并攏,手掌自然伸直,手心向上
B.營業(yè)場所無客戶時修剪指甲
C.與客戶握手時,手掌與地面垂直,用右手手指握住對方手掌,適當用力,上下抖動3次
D.接物或遞物用雙手,不方便時用右手
5.單項選擇題郵政企業(yè)員工儀容禮儀中,()是每個人都必須遵守的衛(wèi)生要求。
A.身體清潔
B.面容清潔
C.口腔清潔
D.頭發(fā)清潔
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國際郵政公事郵件的業(yè)務(wù)種類僅限平常郵件。
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重量限度是2千克的國際郵件有()。
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以下屬于郵政營業(yè)員應(yīng)為用戶保守的秘密信息的有()。
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