多項選擇題營銷部的主要任務是()
A.科學設立目標市場、制定銷售策略、實施銷售計劃
B.通過科學管理、合理協(xié)調(diào)來完成任務
C.樹立和宣傳飯店良好形象
D.擴大飯店知名度和美名度
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1.單項選擇題禮賓需在客人抵店前()將客人的下車位預留好
A.5分鐘
B.10分鐘
C.15分鐘
D.20分鐘
2.單項選擇題客房部需在客人抵店()將客房準備好
A.前0.5小時
B.前1小時
C.前1.5小時
D.前2小時
3.單項選擇題下列不屬于旅游團隊的結賬形式的是()
A.采取預留款的形式消費結賬
B.采取按月或季度簽單結賬
C.根據(jù)與營銷部的預訂合同或協(xié)議約定形式結賬
D.采取以物抵押的形式結賬
4.單項選擇題送前廳部的旅游團隊預定表中,不需注明的是()
A.團隊名稱
B.國籍
C.男女人數(shù)比例
D.抵離時間
5.單項選擇題會議結束,賬單匯總由()審核
A.銷售經(jīng)理
B.營銷部經(jīng)理
C.副經(jīng)理
D.銷售員
最新試題
二人合作式分菜服務,一名餐廳服務員應站于()盛取菜肴,另一位協(xié)助遞接賓客餐碟。
題型:單項選擇題
淮揚菜由淮揚、金陵、無錫()等幾大地方風味組成。
題型:單項選擇題
Hope to see you again soon.中文含義是()。
題型:單項選擇題
客人提出的各種合理需要在飯店都得到了滿足,說明()。
題型:單項選擇題
特殊酒水斟倒要求,必須在酒品開封前()無誤后,方可開封斟倒服務。
題型:單項選擇題
當服務員與客人交談時眼睛(),客人會覺得服務員在忙著自己的事,并不希望真的與自己溝通。
題型:單項選擇題
()是一個特殊的工作崗位,它既是督導層又是餐廳服務的操作層。
題型:單項選擇題
祁門紅茶沖泡后,茶湯色紅艷透明,(),葉底紅亮。
題型:單項選擇題
餐臺插花時,修枝是必要的,應根據(jù)()去修枝。
題型:單項選擇題
中餐零餐服務的特點之一是()。
題型:單項選擇題