單項選擇題大型宴會活動(特別是冬、春兩季)要設(shè)立專人管理的(),為客人提供方便。
A.小房間
B.休息間
C.衣帽間
D.小客廳
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1.單項選擇題下列白酒屬于清香型的是()。
A.郎酒
B.汾酒
C.古井貢酒
D.雙鉤大曲
2.單項選擇題餐廳陳設(shè)要為()提供方便。
A.賓客就餐
B.服務(wù)員席間服務(wù)
C.賓客就餐和服務(wù)員席間服務(wù)
D.管理人員
3.單項選擇題雙方握手時,下列()伸手順序不正確。
A.男士與女士握手時,女士先伸手
B.下級與上級握手時,上級先伸手
C.年輕者與年長者握手時,年長者先伸手
D.男士與女士握手時,男士先伸手
4.單項選擇題“這是你的收據(jù)”的英文意思是()。
A.Here is your receipt.
B.How do you like this?
C.My hearty congratulations.
D.Please don’t leave anything behind.
5.單項選擇題餐廳服務(wù)員要為尋求環(huán)境優(yōu)雅的客人選擇(),柔和的光線等條件。
A.幽靜的空間
B.高檔的酒水
C.窄小的空間
D.實惠的食物
最新試題
()服務(wù)是指餐廳服務(wù)員以高檔的道德修養(yǎng),對服務(wù)過程中出現(xiàn)的各種情況和問題做到恰當(dāng)理智的處理。
題型:單項選擇題
以下,()是中餐廳配備各種餐、用具的依據(jù)。
題型:單項選擇題
Hope to see you again soon.中文含義是()。
題型:單項選擇題
特殊酒水斟倒要求,必須在酒品開封前()無誤后,方可開封斟倒服務(wù)。
題型:單項選擇題
()不是雞尾酒杯的特點。
題型:單項選擇題
煮沸消毒指的是物品在100℃的沸水中煮(),可有效殺滅微生物繁殖體。
題型:單項選擇題
下列()條件符合煮沸消毒的要求
題型:單項選擇題
超常服務(wù)要求服務(wù)員善于觀察,根據(jù)賓客需要提供()服務(wù)措施。
題型:單項選擇題
()就是對發(fā)生在客人身上的事作出適當(dāng)?shù)墓烙嫞_定你所做的,正是客人所想得到的服務(wù)。
題型:單項選擇題
()是北京小吃的代表食品。
題型:單項選擇題