A.產(chǎn)品保證
B.質(zhì)量管理
C.廣告宣傳
D.品牌創(chuàng)新
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A.產(chǎn)品的同質(zhì)化
B.差異化
C.個(gè)性化
D.綜合化
A.形象化宣傳
B.利用服務(wù)場所進(jìn)行宣傳
C.利用服務(wù)人員進(jìn)行宣傳
D.加強(qiáng)與顧客的溝通
A.銀行
B.律師事務(wù)所
C.信息中心
D.電影院
A.企業(yè)形象定位
B.企業(yè)形象建立
C.企業(yè)形象調(diào)查
D.企業(yè)形象總結(jié)
A.計(jì)劃準(zhǔn)備階段
B.編制計(jì)劃階段
C.執(zhí)行和調(diào)控階段
D.協(xié)調(diào)階段
最新試題
數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。
通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動(dòng)通信終端設(shè)備。
通信終端主要分為（）、（）和其他通信設(shè)備三類。
營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴(kuò)大銷售。
客戶直接表達(dá)出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見，或直接表達(dá)沒有需求，這屬于（）。
手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過移動(dòng)終端和移動(dòng)通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動(dòng)用戶的實(shí)際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。
網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。
能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。
危機(jī)公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機(jī)時(shí)，企業(yè)實(shí)際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。