A.2
B.3
C.5
D.8
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.根據(jù)各局間的業(yè)務(wù)流向.流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有效地組織網(wǎng)絡(luò)流量分配
B.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，進(jìn)行調(diào)度電路、組織迂回和流量控制等
C.為電信網(wǎng)提供統(tǒng)一的時(shí)鐘和定時(shí)，避免數(shù)字信號(hào)產(chǎn)生滑動(dòng)
D.在出現(xiàn)故障時(shí)根據(jù)告警信號(hào)和異常數(shù)據(jù)采取封閉、啟動(dòng)、倒換和更換故障部件等措施
A.業(yè)務(wù)辦理手續(xù)費(fèi)
B.業(yè)務(wù)初裝費(fèi)
C.業(yè)務(wù)安裝工料費(fèi)
D.業(yè)務(wù)使用費(fèi)
A.營(yíng)業(yè)廳
B.客戶服務(wù)熱線
C.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
D.業(yè)務(wù)代表
A.零售模式
B.批發(fā)模式
C.聯(lián)動(dòng)模式
D.增值模式
E.合作分成模式
A.分析收入來(lái)源
B.分析成本支出
C.研究收入分配機(jī)制
D.研究收入結(jié)構(gòu)
最新試題
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。
第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶范圍廣，相應(yīng)采取適度競(jìng)爭(zhēng)，有效控制的嚴(yán)格管理政策。
處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對(duì)意見(jiàn)來(lái)處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
客戶直接表達(dá)出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見(jiàn)，或直接表達(dá)沒(méi)有需求，這屬于（）。
通信終端主要分為（）、（）和其他通信設(shè)備三類。
商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。
電信運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)渠道成本低，風(fēng)險(xiǎn)小，但可控性差。
能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見(jiàn)的商務(wù)談判四原則是將人與問(wèn)題分開(kāi)、集中在利益上而不是在立場(chǎng)上、（）和（）。
營(yíng)銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴(kuò)大銷售。
商務(wù)談判的（）是商務(wù)談判的前奏，他是指從談判人員見(jiàn)面入座開(kāi)始洽談到話題進(jìn)入實(shí)質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。