A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)
B.認(rèn)證中心系統(tǒng)
C.電子商務(wù)系統(tǒng)
D.銀行系統(tǒng)
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A.無(wú)形性
B.差異性
C.及時(shí)性
D.不可分割性
A.通信管理人員
B.通信技術(shù)人員
C.通信后臺(tái)人員
D.顧客
最新試題
當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)性。
通信企業(yè)危機(jī)的特點(diǎn)除了突發(fā)性、嚴(yán)重性，還有（）、（）、（）。
網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。
通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動(dòng)通信終端設(shè)備。
手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過移動(dòng)終端和移動(dòng)通信無(wú)線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動(dòng)用戶的實(shí)際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。
行業(yè)級(jí)客戶解決方案的設(shè)計(jì)步驟有哪些？
電信企業(yè)在設(shè)計(jì)客戶解決方案時(shí)，將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行組合，準(zhǔn)確地把握行業(yè)消費(fèi)規(guī)律，更有效地為客戶提供服務(wù)，該類客戶解決方案屬于（）。
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于（）。
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。
客戶直接表達(dá)出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見，或直接表達(dá)沒有需求，這屬于（）。