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可視電話屬于數據通信終端設備。

危機公關公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。

電信運營商自營渠道成本低，風險小，但可控性差。

原信息產業(yè)部制定的《電信服務規(guī)范》是指導性文件、不具有約束力。

主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標，該策略是商務談判中的（）。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。

通信終端主要分為（）、（）和其他通信設備三類。

電信產品可以是單一的電信業(yè)務，也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務的整合。

如果顧客所提異議的確切中了公司產品、服務中的缺陷，銷售人員認可有關缺點，然后淡化處理，利用產品或服務的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。

營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。