最新試題
騷擾電話主要分為胡鬧型、偽裝型、發(fā)泄型、變態(tài)型。
題型:判斷題
事前做好準(zhǔn)備是營(yíng)銷的一個(gè)基本原則。
題型:判斷題
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
題型:判斷題
一位具有良好聆聽(tīng)技巧的話務(wù)員, 可以說(shuō)是沉默的奉承者。
題型:判斷題
如果一個(gè)客戶對(duì)話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無(wú)興趣,那么和他的接觸就毫無(wú)意義。
題型:判斷題
經(jīng)常遇到有些由于客戶的過(guò)失而造成的差錯(cuò)、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時(shí),要告知用戶并非話務(wù)員的問(wèn)題并及時(shí)向客戶解釋問(wèn)題的原因。
題型:判斷題
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上是不等一的。
題型:判斷題
可以通過(guò)技術(shù)與法律來(lái)防范騷擾電話。
題型:判斷題
《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。
題型:判斷題
IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
題型:判斷題