單項選擇題WWW公司有個項目經(jīng)理王先生,他一直在為客戶金先生工作,最近他和在你當(dāng)前客戶的競爭對手公司的宮小姐成了朋友,一天晚上,宮小姐帶王先生去一家高檔餐廳,點了一席好菜,吃飯時,宮小姐詢問了許多關(guān)于金先生生意和當(dāng)前項目的問題。金先生發(fā)現(xiàn)王先生知道宮小姐在其競爭對手公司工作,王先生應(yīng)該首先采取的最恰當(dāng)?shù)男袆邮牵ǎ?/strong>

A. 詢問宮小姐直到了解她的意圖
B. 詢問金先生是否知道宮小姐在他的競爭對手的公司工作
C. 告訴他的主管,金先生認為他給宮小姐提供的信息
D. 把事實真相告訴主管和客戶先生


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1.單項選擇題

你的公司已經(jīng)開始某公共部門的一個開發(fā)項目,這個項有可能會破壞環(huán)境,你的公司長期以來就支持環(huán)境問題,你是項目經(jīng)理,現(xiàn)在面臨非盈利小組的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于你公司參與管理這個“破壞環(huán)境”的項目質(zhì)問內(nèi)銷。
對此質(zhì)問應(yīng)該做何反應(yīng)()

A.只回答針對項目工作的問題
B.維護公司參與該項目的立場
C.聲明你是項目經(jīng)理,沒有資格回答關(guān)于該項目的任何問題,然后告訴他們?nèi)缬羞M一步的問題請向公關(guān)部咨詢
D.承認你是項目經(jīng)理,處理你能回答的所有問題

2.單項選擇題

黃先生是一個小公司的項目經(jīng)理。最近他正在準備一個競爭十分激烈的建議書。他知道計算出的成本太高,他的主管劉小姐也明白,劉小姐建議黃先生降低成本的15%以便能部標成功,但是這樣做,公司就不會盈利。
從道德角度上講,黃先生應(yīng)該怎么辦()

A.告訴劉小姐他很難把成本降得低于價格,但是他想探討降低競標價格的方法
B.認為如果他降低成本,公司就會贏得業(yè)務(wù),并有希望從其他方面獲取收入
C.采用目前的成本計算提交建議書
D.讓市場營銷人員決定

3.單項選擇題在項目執(zhí)行進入到中期時,你被指派為項目經(jīng)理,你審查過項目后,發(fā)現(xiàn)項目可能要費的時間將是前任項目經(jīng)理的估算的兩倍,但是你的上司已獲知項目將會按時完成,當(dāng)前任經(jīng)理是你的好朋友時,你會采取什么最佳的行動()

A. 向你的上司匯報你的評估
B. 召開團隊會議尋找可行方案,以滿足項目進度要求
C. 會見前任項目經(jīng)理,扭轉(zhuǎn)項目進度
D. 按前任經(jīng)理的計劃執(zhí)行項目,當(dāng)項目不能完成里程碑時及時向上司匯報

5.多項選擇題以下有關(guān)溝通的主要因素中說法正確的項是()。

A.發(fā)送者,是信息發(fā)送的主體。這個主體只能是個人
B.編碼,是指將所要傳遞的信息,按照一定的編碼規(guī)則,編制為信號
C.接收者,是信息接收的主體。這個主體既可以是個人,也可以是群體
D.理解,是指接收信息者的反應(yīng)。成功的溝通,應(yīng)該是信息發(fā)送者的意愿與信息接收者的反應(yīng)一致