A.個(gè)人抽屜
B.衣柜
C.手提金庫(kù)
D.公共抽屜
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A.1/3
B.2/3
C.1/2
D.1/4
A.柜員
B.理財(cái)經(jīng)理
C.大堂經(jīng)理
D.業(yè)務(wù)主管
A.暫停營(yíng)業(yè)
B.暫停服務(wù)
C.臨時(shí)休息
D.停止?fàn)I業(yè)
A.2
B.3
C.4
D.5
A.主動(dòng)招呼微笑迎接
B.坐立迎接
C.主動(dòng)招呼
D.以上都不是
最新試題
以下符合現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)有()
不準(zhǔn)泄露銀行內(nèi)部資料及客戶信息或未經(jīng)批準(zhǔn)隨意將原始單據(jù)出示給客戶。
員工違規(guī)失職行為問責(zé)應(yīng)堅(jiān)持()
網(wǎng)點(diǎn)處理客戶投訴具體流程步驟主要包括()
現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求密碼鍵盤放置在窗口外柜臺(tái)臺(tái)面取款槽()150mm處。
違規(guī)問題的調(diào)查、審理人員有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)回避()
特殊設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求24小時(shí)挑招小燈箱:放置在24小時(shí)自助銀行入口(),與門楣下檐持平。
現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放要求網(wǎng)點(diǎn)金融許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等懸掛于現(xiàn)金區(qū)現(xiàn)金柜臺(tái)左側(cè)或右側(cè)的墻面上,頂端距地面約2M,橫向位置為墻面或柱面的(),客戶視線范圍內(nèi)。
特殊設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求網(wǎng)點(diǎn)防撞條、自動(dòng)門、推拉門標(biāo)識(shí)等(),粘貼于網(wǎng)點(diǎn)入口及外立面玻璃處,防撞貼沿距地面高度1300mm。
客戶經(jīng)理服務(wù)銷售職責(zé)主要包括()