判斷題現(xiàn)場指導是指在柜面業(yè)務操作及規(guī)范化服務過程中,柜員主管觀察到員工正面的或需要改進的行為時,立即對員工給予贊賞性。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
自助設備外部嚴禁張貼紙質公告,銀行信息須在自助設備屏幕內提示,同時告知客戶所有張貼的紙質告示均非銀行行為。
題型:判斷題
自助設備內加炒時,應在設備管理員界面輸入正確的鈔箱序號和票面金額、加鈔張數、加鈔金額,無須雙人核對確認。
題型:判斷題
柜員首次關聯(lián)指紋后,次日生效。
題型:判斷題
柜員主管負責各運行系統(tǒng)的日常維護工作(系統(tǒng)升級、網點主機日常開啟關閉、故障上報、記錄)。
題型:判斷題
進行機構簽到時,如系統(tǒng)提示"機構已簽到",則不需再次簽到。
題型:判斷題
業(yè)務授權處理內容包括()
題型:多項選擇題
發(fā)現(xiàn)偽造、變造貨幣按規(guī)定雙人當場辦理收繳并加蓋"假幣"戳記,開具《假幣收繳憑證》。
題型:判斷題
網點排班是柜員主管營業(yè)管理中的一個重要內容,請問排班規(guī)則主要包括()
題型:多項選擇題
客戶投訴類型主要包括()
題型:多項選擇題
本、外幣的反假時,需要注意哪些方面?()
題型:多項選擇題