單項(xiàng)選擇題下面的哪組詞語不是飯店內(nèi)部的術(shù)語。（）

A.外睡與開夜床
B.房包早與下午茶
C.婉拒與黑名單
D.登記與結(jié)帳


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1.單項(xiàng)選擇題VIP是以下哪組詞的翻譯。（）

A.Very important place
B.Very interesting person
C.Very important person
D.Very interesting place

2.單項(xiàng)選擇題客房部服務(wù)員在做浴室清潔作業(yè)時(shí)，勿用（）抹塵。

A.客用的毛巾
B.濕的摸布
C.噴了藥劑的摸布
D.干的摸布

3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員在清掃房間時(shí)應(yīng)將鑰匙（）

A.放工作車?yán)?br /> B.隨身攜帶
C.暫放在行李柜上
D.插在門鎖上

4.單項(xiàng)選擇題下面哪項(xiàng)服務(wù)在客房服務(wù)中是收費(fèi)服務(wù)（）

A.嬰兒床服務(wù)
B.擦鞋服務(wù)
C.開夜床服務(wù)
D.洗衣服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題飯店大廳客用衛(wèi)生間的清潔工作通常是由以下哪個(gè)崗位的員工完成的（）

A.公共衛(wèi)生間
B.客房服務(wù)員
C.洗衣場
D.客服人員