單項選擇題車站公共區(qū)域內消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）
A.半個月
B.一個月
C.三個月
D.半年
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1.單項選擇題客服中心崗最后一班載客列車開出后，收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷BOM，回（）結帳。
A.站長室
B.車控室
C.AFC票務室
D.站務室
2.單項選擇題客服中心崗引導乘客正確操作AFC設備，注意AFC設備故障情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設備前放置（）提醒牌。
A.暫停服務
B.正在維修
C.停止使用
D.請稍后
3.單項選擇題故障在（）內仍未恢復，中間有岔站需利用行車間隔將相關道岔進行加鎖并報行調。
A.30分鐘
B.60分鐘
C.90分鐘
D.120分鐘
4.單項選擇題列車站后折返時，按“要道還道”辦理，即列車到站停穩(wěn)后司機按規(guī)定執(zhí)行站臺作業(yè)，車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示（）信號。
A.發(fā)車
B.好了
C.引導
D.通過
5.單項選擇題若列車停在道岔上，司機以不超過（）速度越過岔區(qū)停車待命。
A.15km/h
B.10km/h
C.5km/h
D.25km/h
最新試題
票務相關崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于（）
題型：單項選擇題
劫持人質事件發(fā)生在車站站臺時，列車出清本 站（或沒有列車到達時），車站立即按壓（）緊急停車按鈕。
題型：單項選擇題
BOM操作管理要求有哪些（）
題型：多項選擇題
（）指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復使用的車票。
題型：單項選擇題
下列關于站臺門故障處置應遵循的原則描述正確的有（）
題型：多項選擇題
（）指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。
題型：單項選擇題
在乘客服務過程中，未按要求著裝（應急搶險情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）
題型：單項選擇題
客服中心崗引導乘客正確操作AFC設備，注意AFC設備故障情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設備前放置（）提醒牌。
題型：單項選擇題
BOM營業(yè)需要領用的鑰匙及備品，必須與（）辦理借還登記手續(xù)。
題型：單項選擇題
（）是地鐵運營信息的收發(fā)中心，對應急信息依照規(guī)章、預案等及時、準確、有效地向內部人員、乘客、及外部單位進行發(fā)布。
題型：單項選擇題